中級系統(tǒng)集成項目管理工程師項目管理工程師職業(yè)道德規(guī)范與系統(tǒng)集成項目管理專業(yè)最新發(fā)展單項選擇題每日一練(2019.01.18)

來源：考試資料網(wǎng)

1 小張因計算機無法啟動，向服務(wù)臺提出服務(wù)請求。按照IT服務(wù)管理流程，服務(wù)臺應(yīng)向（）提出服務(wù)指令。

2 在與你的客戶舉行的一次非正式會議中，你被提供了一大筆金錢激勵，目的是更改產(chǎn)品配置，以符合此客戶的個人需要。這個改變可能導致成本增加和進度延遲。你應(yīng)采取的恰當行動是（）

3 一般來說，以下不包含在服務(wù)級別協(xié)議中的是（）

4 在項目管理人員與雇主和客戶的關(guān)系中，下面說法不當?shù)氖牵ǎ?/a>

5 在下列應(yīng)用場景中，屬于SaaS（軟件即服務(wù)）模式的是（）