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來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1
作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目經(jīng)理可能要評(píng)估項(xiàng)目組成員的勝任能力。有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)一些弱點(diǎn)或需要改進(jìn)的領(lǐng)域,此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該()
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2
你的項(xiàng)目所在地有一個(gè)風(fēng)俗習(xí)慣,即在承包商和客戶(hù)之間交換禮物。你的公司行為準(zhǔn)則清楚地說(shuō)明你不能接受來(lái)自任何客戶(hù)的禮物,但不接受來(lái)自這個(gè)客戶(hù)的禮物可能導(dǎo)致合同的終止。在這種情況下你能采取的行動(dòng)是()
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3
在項(xiàng)目管理人員與雇主和客戶(hù)的關(guān)系中,下面說(shuō)法不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/a>
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4
在與你的客戶(hù)舉行的一次非正式會(huì)議中,你被提供了一大筆金錢(qián)激勵(lì),目的是更改產(chǎn)品配置,以符合此客戶(hù)的個(gè)人需要。這個(gè)改變可能導(dǎo)致成本增加和進(jìn)度延遲。你應(yīng)采取的恰當(dāng)行動(dòng)是()
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5
小張因計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng),向服務(wù)臺(tái)提出服務(wù)請(qǐng)求。按照IT服務(wù)管理流程,服務(wù)臺(tái)應(yīng)向()提出服務(wù)指令。
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