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每日一練
章節(jié)練習(xí)
中級(jí)旅游經(jīng)濟(jì)飯店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略填空題每日一練(2019.03.29)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
飯店員工的招收,應(yīng)堅(jiān)持()的原則
參考答案:
公開(kāi)招收,自愿報(bào)名,全面考核,擇優(yōu)錄用
2.填空題
飯店人員包括:()人員、()人員和()人員三類(lèi)
參考答案:
管理;服務(wù);專(zhuān)業(yè)技術(shù)
3.填空題
飯店管理方案基本結(jié)構(gòu)是兩部分,一是()方案;二是()方案。
參考答案:
飯店整體管理方案;各部門(mén)管理方案
4.填空題
飯店管理是指對(duì)飯店的()和(),是以管理學(xué)的一般原理為基礎(chǔ)的一門(mén)獨(dú)特的綜合性管理學(xué)科
參考答案:
經(jīng)營(yíng);管理
5.填空題
飯店服務(wù)質(zhì)量包括:()、()、()和()四個(gè)方面
參考答案:
設(shè)備設(shè)施;服務(wù)水平;菜食水平;安全保障