網(wǎng)約車營(yíng)運(yùn)服務(wù)出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.04.23)

來源：考試資料網(wǎng)

1 轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證或使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的（）。

2 出租車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中未經(jīng)乘客同意，強(qiáng)行合乘的，出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（）。

3 出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的，應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起15日內(nèi)，到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)，接受不少于（）個(gè)學(xué)時(shí)的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識(shí)等培訓(xùn)，并憑培訓(xùn)證明到道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理清除計(jì)分手續(xù)。

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4 不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的（）。

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5 出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為（）分的計(jì)分制，另外加分分值為（）分。

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