導(dǎo)游資格證考試旅游者個(gè)別要求的處理多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.05.04)

來源：考試資料網(wǎng)

1 某旅游團(tuán)按照計(jì)劃住三星級(jí)飯店，但到景區(qū)后卻住進(jìn)了未掛星的飯店，游客不愿意住且堅(jiān)持要更換飯店，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。

2 某旅游團(tuán)一名游客要求導(dǎo)游員轉(zhuǎn)遞一封信件，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。

3 關(guān)于游客要求導(dǎo)游人員代為購(gòu)買某種商品，導(dǎo)游下列作風(fēng)正確的是（）

4 請(qǐng)問下列哪些場(chǎng)合應(yīng)勸阻游客自由活動(dòng)（）

5 某旅游團(tuán)的一位游客因另一位同房間客人打鼾影響了睡眠而提出睡單間，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。