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每日一練
章節(jié)練習
00176物業(yè)管理問答題每日一練(2019.08.11)
來源：考試資料網(wǎng)
1.問答題
該小區(qū)的前期物業(yè)服務(wù)合同何時終止？
參考答案：
2005年7月31日（24時）或2005年8月1日（零時）。
2.問答題
試分析第9項問題產(chǎn)生的可能原因和應(yīng)采取的措施？
參考答案：
（1）可能原因有：環(huán)境臟亂。其中積水較多是滋生蚊蠅的主要原因；有食源是老鼠較多的原因。
（2）應(yīng)采取措施：加強...
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3.問答題
上述不屬于物業(yè)管理企業(yè)管理職責范圍的項目有哪些？對此，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)如何處理？
參考答案：
（1）第4項和第12、13項。
（2）物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)向業(yè)主作出解釋，第4項和第13項不屬于物業(yè)管理企業(yè)直接管理...
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4.問答題
乙物業(yè)管理公司的做法是否妥當？如果您是該公司的負責人，如何處理業(yè)主的投訴？
參考答案：
（1）乙物業(yè)管理公司的做法不妥當；
（2）該公司應(yīng)勘查現(xiàn)場，統(tǒng)計業(yè)主損失情況，積極向業(yè)主做好解釋工作，告知業(yè)主...
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5.問答題
針對上述問題，請結(jié)合您的工作實踐，試舉出至少三項管理措施，以提高管理服務(wù)水平？
參考答案：
1.加強基礎(chǔ)管理，包括日常檢查和員工培訓；
2.調(diào)整優(yōu)化管理服務(wù)工作流程；
3.加強安全管理，公共秩...
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