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國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)問答題每日一練(2020.01.03)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
客戶電費(fèi)超過繳費(fèi)期限后,違約金如何計(jì)收?
參考答案:
《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第九十八條規(guī)定:
用戶在供電企業(yè)規(guī)定的期限內(nèi)未交清電費(fèi)時(shí),應(yīng)承擔(dān)電費(fèi)滯納的違約責(zé)任。
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2.問答題
《國(guó)家電網(wǎng)公司抄核收管理規(guī)則》中規(guī)定,實(shí)收員當(dāng)日發(fā)現(xiàn)錯(cuò)收電費(fèi)應(yīng)當(dāng)怎樣處理?
參考答案:
當(dāng)日解款前發(fā)現(xiàn)錯(cuò)收電費(fèi)的,可由當(dāng)日原收費(fèi)人員進(jìn)行全額沖正處理,并記錄沖正原因,收回并作廢原發(fā)票。當(dāng)日解款后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)收電費(fèi)的...
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3.問答題
什么是重要電力用戶?
參考答案:
重要電力用戶是指在國(guó)家或者一個(gè)地區(qū)(城市)的社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)生活中占有重要地位,對(duì)其中斷供電將可能造成人身傷亡、較大環(huán)境...
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4.問答題
《供電營(yíng)業(yè)區(qū)劃分及管理辦法》對(duì)供電營(yíng)業(yè)區(qū)是怎樣定義的?
參考答案:
供電營(yíng)業(yè)區(qū)是指向用戶供應(yīng)并銷售電能的地域。經(jīng)國(guó)家核準(zhǔn)的供電營(yíng)業(yè)區(qū)是電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)或者供電企業(yè)依法專營(yíng)電力的地域。
5.問答題
什么是諧波源?請(qǐng)列出幾種常見的產(chǎn)生諧波的電氣設(shè)備?
參考答案:
向公用電網(wǎng)注入諧波電流或在公用電網(wǎng)中產(chǎn)生諧波電壓的電氣設(shè)備。如:電氣機(jī)車、電弧爐、整流器、逆變器、變頻器、相控的調(diào)速和調(diào)...
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