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每日一練
章節(jié)練習
消費者權(quán)益保護法問答題每日一練(2020.03.12)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
調(diào)解書中存有多處錯誤,請指出,并予以糾正。
參考答案:
1、調(diào)解協(xié)議書文頭部分為申訴人、被申訴人,沒有說明甲方、乙方,因此,正文中不應出現(xiàn)甲方、乙方??芍苯佑蒙暝V人、被申訴人。...
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2.問答題
你認為從前臺受理至該案查處終結(jié),應如何操作?
參考答案:
應該按如下順序操作:C錄入受理—提交督辦員—提交局長審核—C根據(jù)局長的審核意見轉(zhuǎn)公平交易局處理—公平交易局根據(jù)局長審核意...
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3.問答題
何謂消費者的安全權(quán),具體包括哪些內(nèi)容。
參考答案:
消費者的安全權(quán)是指消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時所享有的人身和財產(chǎn)安全不受侵害的權(quán)利。這是消費者最重要的權(quán)利。安全權(quán)...
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4.問答題
指出錯誤,給出正確的處理方法。
參考答案:
一是縣區(qū)消協(xié)以贈品不在三包范圍內(nèi)不予受理;
二是縣區(qū)消協(xié)以整機已過保修期為由不予受理;
按照《消費者...
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5.問答題
對消費者陳某的要求工商部門應如何處理?陳某依法可以獲得怎樣的賠償?
參考答案:
對陳某的申訴,工商部門應按消費糾紛進行調(diào)解處理。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》和《山東省實施<中華人民共和國消費者權(quán)益保護法>...
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