郵政銀行標準化流程考試判斷題每日一練(2020.03.14)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題存量客戶挖掘時，要通過進一步分析和研究挖掘出的客戶信息，評估客戶價值，識別出有效客戶，為下一步營銷積累客戶資源。

2.判斷題外部伙伴可以分為兩類：現(xiàn)有客戶和圈內(nèi)中心人物。

3.判斷題客戶經(jīng)理需要及時將引薦的數(shù)量和結(jié)果記錄在《客戶意向表》中，并在《日程表》中記錄跟進事項。

4.判斷題明確面談對象，如客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話和最佳通話時間。這些基本信息的準備可以確保客戶經(jīng)理可以準確無誤地稱呼客戶，并在約見安排發(fā)生變化等情況下及時聯(lián)系到客戶。

5.判斷題使用網(wǎng)點經(jīng)營數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品銷售情況指的是對照每日、每周、每月的目標計劃改進網(wǎng)點下一步銷售計劃，并向員工提出指導性意見。

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