中級(jí)加油站操作員考試單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.04.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1 （）檢查一次出油閥門。

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2 動(dòng)火作業(yè)是指油庫、加油站能（）產(chǎn)生明火的臨時(shí)性作業(yè)。

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3 一般來說，加油站進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研采集信息時(shí)，應(yīng)調(diào)查（）。

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4 加油站入庫通知單中運(yùn)輸溢耗量計(jì)算公式是（），運(yùn)輸超耗量計(jì)算公式是（）。（“+”為盈余，“-”為損耗）

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5 當(dāng)客戶提出油價(jià)又上漲了，營(yíng)業(yè)員可以利用價(jià)格上漲的事實(shí)及客戶擔(dān)心價(jià)格繼續(xù)上漲的預(yù)期回答說：“是的，價(jià)格是上漲了，現(xiàn)在國內(nèi)CPI指標(biāo)不斷上漲，價(jià)格可能還要漲呢！”使客戶在最關(guān)鍵的價(jià)格問題上轉(zhuǎn)變看法，消除客戶購買顧慮。這是針對(duì)客戶異議的（）處理法。

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