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國家開放大學(xué)(電大)
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每日一練
章節(jié)練習(xí)
國家開放大學(xué)(辦公室管理)問答題每日一練(2020.05.30)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
什么是文員的擋駕方法?主要的擋駕法有哪幾種?一般應(yīng)怎樣做?
參考答案:
文員的擋駕方法是指:對于上司不必要接見的來訪者,不必要參加的邀請性活動,不想接聽的電話,由文員出門阻擋或謝絕。文員沒有必...
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2.問答題
請你分析小曹這樣做對不對?錯在哪里?面對這種情況小曹應(yīng)該怎么辦?
參考答案:
(1)小曹犯了多頭請示的錯誤。遵照領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)分工、單向請示的原則,既然向主管領(lǐng)導(dǎo)請示了,就應(yīng)按孫的意見辦,不應(yīng)多頭請示。<...
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3.問答題
從文員工作角度對比說明打電話和接聽電話的異同。
參考答案:
相同之處:
①都應(yīng)先問好,再傳達(dá)自己的信息;
②都應(yīng)保持耐性、熱情的態(tài)度;
③通話結(jié)束,應(yīng)...
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4.問答題
總經(jīng)理把保管單位公章和蓋印的任務(wù)交給了秘書小付,小付應(yīng)該怎樣做?
參考答案:
小付應(yīng)把印章放在辦公室裝鎖的抽屜或保險箱內(nèi),鑰匙隨身攜帶;每次用畢應(yīng)將印章加鎖存放,隨印隨鎖,如因事外出,須經(jīng)批準(zhǔn)交他人...
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5.問答題
麥格公司為了解新產(chǎn)品的科技含量和市場競爭力,以制定合適的價格打入市場,決定召開專家座談會,對新產(chǎn)品進(jìn)行評估,辦公室人員應(yīng)該如何準(zhǔn)備和開好這次座談會?
參考答案:
(1)座談會邀請對象必須是新產(chǎn)品所在領(lǐng)域的專家和學(xué)者,能獨立思考、有主見又敢于發(fā)表意見者;
(2)座談會以小型...
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