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每日一練
章節(jié)練習(xí)
中級(jí)通信工程師名詞解釋每日一練(2020.06.06)
來源：考試資料網(wǎng)
1.名詞解釋
職業(yè)道德定義
參考答案：
職業(yè)道德定義：就是從事一定職業(yè)的人們?cè)谔厥獾穆殬I(yè)關(guān)系中，在長(zhǎng)期職業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)上形成的，具有自身職業(yè)特征的職業(yè)道德原則和規(guī)...
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2.名詞解釋
顧客滿意度指數(shù)
參考答案：
顧客滿意度指數(shù)：是指顧客在購(gòu)買產(chǎn)品/服務(wù)的過程中或購(gòu)買后與購(gòu)買前的心理期望相比較得出的函數(shù)值。
3.名詞解釋
個(gè)人禮儀
參考答案：
個(gè)人禮儀：是社會(huì)個(gè)體的生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則。是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的具體規(guī)定，是個(gè)人道德...
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