單項選擇題在APP“填單記錄”查詢功能中,客戶通過“填單記錄”可查看()內(nèi)在招商銀行APP上提交的開戶、轉(zhuǎn)賬、修改個人資料及修改聯(lián)系方式等預填單記錄。

A.一個月
B.兩個月
C.三個月
D.四個月


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1.單項選擇題關于客戶財富信息的探知維度,以下敘述不正確的是()

A.與客戶分享獲得的所有商業(yè)情報,不用過分關注信息來源和渠道
B.積極向客戶整理推送各類市場資訊和信息
C.基于客戶的資產(chǎn)投資情況,為其參謀或提供有效的增值方案
D.及時了解市場新資訊,關注優(yōu)質(zhì)券商、私募的各類分析報告

2.單項選擇題關于客戶拜訪,以下描述正確的是()

A.明確三個要素:時間、地點、事項
B.準備點五內(nèi)容:背景材料、現(xiàn)場文本、人員接送、紀念禮品、用餐安排
C.訪中營銷:會議營銷過程中,要“多聽多說”給客戶留下深刻印象
D.會議紀要發(fā)送:客戶經(jīng)理應在拜訪后1個工作日內(nèi)將會談的主要內(nèi)容以及后續(xù)跟進事項發(fā)送給相關人員

3.單項選擇題關于客戶官方關系維護關鍵觸點要多元,維護方法中不正確的是()

A.財務資金條線“密不透風”全覆蓋
B.戰(zhàn)略發(fā)展條線“分分秒秒”勤關注
C.人力資源條線“重拳出擊”鎖客戶
D.金融市場條線“舉重若輕”察變化

4.單項選擇題以下不屬于非融資產(chǎn)品模式下的聯(lián)動模式的是()

A.營銷聯(lián)動
B.開發(fā)聯(lián)動
C.信息聯(lián)動
D.服務聯(lián)動

5.單項選擇題以下不是配套系統(tǒng)的支持的是()

A.CVM客戶信息搜集
B.CRM系統(tǒng)模塊固化
C.大數(shù)據(jù)信息抓取
D.移動端優(yōu)先研發(fā)

最新試題

代發(fā)協(xié)議的種類有()。

題型:多項選擇題

關于基金產(chǎn)品的合規(guī)要求,下列說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

代發(fā)業(yè)務協(xié)議是開展代發(fā)業(yè)務的第一步,招商銀行目前簽訂代發(fā)業(yè)務協(xié)議的方式只有線下簽約。

題型:判斷題

在新戶活動“新人見面禮”地區(qū)生活惠子活動中,可以獲得的獎勵的項目是()。

題型:多項選擇題

在金葵花財富信托常見營銷場景中父母贈與子女財產(chǎn),擔心子女離婚風險的痛點是()。

題型:單項選擇題

“電子工資單”業(yè)務申請中,非管理員不可以使用“經(jīng)辦”功能但可以使用“復核”功能。

題型:判斷題

基于用戶填單信息系統(tǒng)會進行掃描,掃描結(jié)果通常會有()。

題型:多項選擇題

雖然新戶活動“新人見面禮”從04月01日開始,但是01月01日至03月31日的新用戶也具備參與資格,但一個活動只能參與一次。

題型:判斷題

代發(fā)協(xié)議簽署若同時開通網(wǎng)上代發(fā)功能,會分別生成兩條待審批記錄,且后續(xù)審批流程互不影響。

題型:判斷題

服務專員如果對客戶進行了營銷或者轉(zhuǎn)介,可在廳堂APP客戶詳情頁的“行為標記”功能里,對營銷過的產(chǎn)品或者客戶的反應偏好等進行備忘登記。

題型:判斷題