判斷題某商業(yè)部門要注冊一個域名，如果要采用通用名做頂級域名，則頂級域名一般為com。
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給下列投訴處理流程排序正確的是（）。①客服部承接②處理人員核實投訴有效性③處理人員回復客戶，確定解決方案④處理人員再次致電客戶，跟蹤回訪⑤處理人員于CRM系統(tǒng)中操作⑥處理人員提交解決辦法⑦客服主管審核并批復
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BOOTP 提供什么服務？（）
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主機內的部件不包括（）。
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客戶端數據包由服務器接收。數據包的目標端口號為110?？蛻舳苏埱笫裁捶?？（）
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客戶端數據包由服務器接收。數據包的目標端口號為21。客戶端請求什么服務？（）
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