多項選擇題住房消費信貸業(yè)務(wù)的主要風險有（）。

A.借款人違約風險
B.房地產(chǎn)開發(fā)商和樓盤項目風險
C.宏觀經(jīng)濟風險
D.商業(yè)銀行內(nèi)部管理風險


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1.單項選擇題（），客戶經(jīng)理有必要滿足一下他的自尊心，在口頭上做一點適當?shù)耐讌f(xié)。

A.對知識淵博的人
B.對愛討價還價的人
C.對優(yōu)柔寡斷的人
D.對令人討厭的人

2.多項選擇題汽車消費信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程是（）。

A.申請
B.商業(yè)銀行進行相關(guān)調(diào)查與審核
C.辦理放款手續(xù)
D.客戶提車

3.多項選擇題個人消費信貸發(fā)展多年來，在（）等方面發(fā)揮了重要作用。

A.促進消費
B.擴大內(nèi)需
C.提高人民生活水平
D.增強出口

4.多項選擇題消費信貸從信貸工具的角度來看可以分為（）。

A.信用卡
B.存單質(zhì)押
C.國庫券質(zhì)押
D.房產(chǎn)抵押

5.多項選擇題消費信貸從消費領(lǐng)域的角度來看可以分為（）。

A.住房貸款
B.助學貸款
C.裝修貸款
D.證券投資貸款