A.特殊領(lǐng)卡
B.非持卡人領(lǐng)卡
C.持卡人領(lǐng)卡
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A.發(fā)起部門
B.經(jīng)辦部門
C.運(yùn)營(yíng)主管
D.區(qū)域總經(jīng)理
A.經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)有權(quán)人/負(fù)責(zé)人
B.分行公司金融部
C.分行交易銀行部
D.分行法律合規(guī)部
A.線上、集中
B.線上、非集中
C.線下、集中
D.線下、非集中
A.柜員
B.主管
C.區(qū)總
A.紙質(zhì)盡調(diào)
B.郵件
C.無(wú)紙化平臺(tái)
D.通用審批
最新試題
當(dāng)賬戶有管控的情況,必須先解除管控再進(jìn)行銷戶。
當(dāng)企業(yè)開(kāi)立一般戶,且基本戶開(kāi)戶行為招行的,還應(yīng)與開(kāi)立基本戶時(shí)留存的開(kāi)戶文件、簽章進(jìn)行核對(duì),如核對(duì)不一致拒絕開(kāi)戶。
客戶無(wú)法攜帶印章至柜面辦理業(yè)務(wù)的,由客戶經(jīng)理通過(guò)上門核實(shí)等方式拍照留存客戶蓋章過(guò)程。(1)如辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù),蓋章照片通過(guò)CRM系統(tǒng)上傳至盡調(diào)報(bào)告中(路徑:CRM輔助開(kāi)戶系統(tǒng)-反洗錢KYC-經(jīng)營(yíng)情況核實(shí)-核實(shí)資料處),運(yùn)營(yíng)人員通過(guò)盡調(diào)詳情界面查詢客戶經(jīng)理是否已上傳符合要求的照片,符合要求的,無(wú)需打印;(2)如開(kāi)戶業(yè)務(wù)通過(guò)線下盡調(diào)模式辦理或客戶辦理印章變更業(yè)務(wù),則應(yīng)打印蓋章照片后由見(jiàn)證客戶經(jīng)理簽章確認(rèn)。
辦理保證金業(yè)務(wù)時(shí),如果客戶在招行已開(kāi)立結(jié)算賬戶,但經(jīng)辦行未開(kāi)立結(jié)算賬戶的,業(yè)務(wù)辦理之前需經(jīng)分行業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行準(zhǔn)入審批,分行主管部門負(fù)責(zé)確保業(yè)務(wù)合法合規(guī),滿足反洗錢相關(guān)管理規(guī)定。
保證金匯入?yún)R款提回業(yè)務(wù)處理時(shí),運(yùn)營(yíng)人員需要向業(yè)務(wù)部門確認(rèn)入賬保證金賬戶的業(yè)務(wù)背景后,再進(jìn)行相應(yīng)處理。如保證金賬戶為質(zhì)押回款賬戶的,無(wú)需提供材料即可解付入賬;其他情況下,需業(yè)務(wù)部門提供相應(yīng)入賬說(shuō)明,判斷是否滿足入賬要求后,再進(jìn)行后續(xù)處理。
柜員日結(jié)單據(jù)順序?yàn)椤肮駟T單據(jù)檢查日結(jié)單”為第一張,其余“柜員現(xiàn)金日結(jié)匯總表”、“憑證日結(jié)單”隨后擺放。
非運(yùn)營(yíng)條線保管的相關(guān)制度規(guī)定使用的物品,如運(yùn)營(yíng)人員保管的網(wǎng)點(diǎn)的公章等,應(yīng)按相關(guān)的規(guī)定登記保管,可以通過(guò)重要物品交接系統(tǒng)來(lái)登記。
RAP自動(dòng)備案項(xiàng)目包含單位一般存款賬戶的開(kāi)戶備案及賬戶性質(zhì)變更業(yè)務(wù)的一般戶人行開(kāi)戶備案。
客戶攜帶印章至柜面辦理業(yè)務(wù)的,由運(yùn)營(yíng)人員拍照留存其蓋章過(guò)程,打印照片后由客戶經(jīng)理在打印件上簽章確認(rèn)。
非銷戶為目的(特定場(chǎng)景之外),管控原因?yàn)橘~戶長(zhǎng)期不動(dòng)(一年未發(fā)生收付/開(kāi)戶半年無(wú)交易)的,解除管控的方法:除白名單客戶外,客戶經(jīng)理應(yīng)采取上門核實(shí)方式盡調(diào),提供上門照片,由運(yùn)營(yíng)人員解除管控。