單項選擇題CRM的對象是（）
A.廠家
B.客戶
C.企業(yè)
D.經(jīng)銷商
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1.單項選擇題企業(yè)店鋪的內(nèi)部裝飾、燈光色彩、背景音樂、營業(yè)設(shè)備、商品擺設(shè)等會引起顧客不同的情緒感受，并由此激發(fā)他們的購買欲望，說明了（）的重要性。
A.廣告宣傳
B.為顧客提供各種方便
C.銷售環(huán)境布置
D.做好社會性的公關(guān)活動
2.多項選擇題企業(yè)委托追賬的好處主要有（）
A.追收力度大
B.處理專業(yè)化
C.節(jié)約追討成本
D.縮短追討時間
E.具有強制力
3.單項選擇題（）的存在，使對受信客戶的賒銷等效于對客戶短期融資。
A.機會成本
B.管理成本
C.壞賬成本
D.人員成本
4.單項選擇題企業(yè)持有應(yīng)收賬款的成本一般不包括（）
A.機會成本
B.管理成本
C.固定資產(chǎn)折舊
D.壞賬成本
5.單項選擇題（）的企業(yè)的信用程度較差，償債能力不足。該類企業(yè)有較多不良信用記錄，未來前景不明朗。
A.BB級
B.A級
C.BBB級
D.C級
最新試題
直接影響凝聚力的高低的因素是（）
題型：單項選擇題
明確指出具體的不足的批評方式指的是（）
題型：單項選擇題
企業(yè)店鋪的內(nèi)部裝飾、燈光色彩、背景音樂、營業(yè)設(shè)備、商品擺設(shè)等會引起顧客不同的情緒感受，并由此激發(fā)他們的購買欲望，說明了（）的重要性。
題型：單項選擇題
（）是由上市公司自己發(fā)行，中間只委托證券公司代為推銷，證券公司代銷證券只向上市公司收取一定的代理手續(xù)費。
題型：單項選擇題
（）是指由個別接受培訓(xùn)的銷售人員參加討論的會議。
題型：單項選擇題
主管無計可施時，往往采用的批評方式是（）
題型：單項選擇題
DIPADA模式對（）模式的一種補充和完善，充分體現(xiàn)了銷售洽談的需要性原則和說服規(guī)勸原則。
題型：單項選擇題
企業(yè)委托追賬的好處主要有（）
題型：多項選擇題
銷售計劃書一般包括哪幾方面？
題型：問答題
通常一個團隊的人數(shù)應(yīng)該在（）人較好。
題型：單項選擇題