問答題簡述公共事業(yè)管理公眾滿意評價的基本方法。

參考答案：

第一，通過調(diào)查，分析公眾對公共事業(yè)管理的滿意程序。
第二，對公共事業(yè)產(chǎn)品進行“市場分析”。