單項選擇題標準微笑的要領不包括()
A.雙唇微閉
B.拉開嘴角
C.上提面肌
D.露出牙齒
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1.多項選擇題微笑的好處有()
A.保持外在良好形象
B.吸引貴人與伯樂
C.改善運氣
D.溫柔虜獲人心
2.單項選擇題指示方位時要注意()
A.高過頭頂
B.手掌緊貼腰部
C.手臂始終伸直
D.到點到位
3.單項選擇題指引、指示時要伸出()
A.右手食指
B.左手食指
C.左手手掌
D.右手手掌
4.單項選擇題帶著客人在走廊行進時要做到()
A.悶頭行走即可
B.積極地和客人沒見過的領導做引薦
C.對面來人時站到客人后面
D.適當做相關指引介紹
5.單項選擇題引領陪同時站在客人的()
A.左邊
B.右邊
C.左前
D.右后
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問侯語多在剛剛接觸對方時使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
題型:多項選擇題
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在參加正式就餐時,脫下的大衣應放在椅背上。
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商務場合中自我介紹時,一般需要向對方介紹()
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商務交談應把握分寸,主要表現(xiàn)在()
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有效提問應用尊敬的語氣正面提問。
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收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強聯(lián)系、增進友誼。
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下列屬于個人形象要素的是()
題型:多項選擇題
在商務交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應委婉而堅決。
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女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
題型:判斷題