判斷題收到饋贈(zèng)的禮品后,受禮者一般要回贈(zèng),從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
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3.多項(xiàng)選擇題商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
A.內(nèi)容不能隨心所欲
B.不能唱“獨(dú)角戲”
C.故意賣(mài)型學(xué)識(shí)
D.隨便與領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)玩笑
4.多項(xiàng)選擇題商務(wù)交談時(shí),商務(wù)人士應(yīng)()
A.神情專(zhuān)注
B.東張西望
C.表情自然
D.姿態(tài)端莊
5.多項(xiàng)選擇題在傳遞一個(gè)信息時(shí),是由()
A.視覺(jué)信號(hào)
B.聲音信號(hào)
C.文字信號(hào)
D.光電信號(hào)
最新試題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
題型:多項(xiàng)選擇題
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
題型:判斷題
在傳遞一個(gè)信息時(shí),是由()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。
題型:判斷題
正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)語(yǔ)言中要用積極的正面語(yǔ)言,不用消極的負(fù)面語(yǔ)言。
題型:判斷題
問(wèn)侯語(yǔ)多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用,常為熱情簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。例如()
題型:多項(xiàng)選擇題
目中有人是對(duì)客戶(hù)的尊重方式之一。
題型:判斷題