A.確定預(yù)測組織、確定預(yù)測目標(biāo)和擬定預(yù)測計(jì)劃
B.準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和總結(jié)應(yīng)用階段
C.定性推測過程、定量推測過程和綜合推測過程
D.誰來預(yù)測、預(yù)測什么和怎樣預(yù)測
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A.無差別性市場策略
B.差別性市場策略
C.密集性市場策略
A.線性回歸分析預(yù)測
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C.建立回歸預(yù)測模型
D.一元回歸分析預(yù)測
A.平均值
B.預(yù)測值
C.觀察值
D.觀察值對預(yù)測值
A.地區(qū)類推法
B.產(chǎn)品類推法
C.行業(yè)類推法
D.局部總體類推法
A.無差別性市場策略
B.差別性市場策略
C.密集性市場策略
最新試題
撰寫卷煙品牌調(diào)查報(bào)告的提綱是什么？
卷煙零售客戶培訓(xùn)中人員素質(zhì)越低，培訓(xùn)時間應(yīng)越短。
以下是某煙草公司2007年部分品類銷售情況統(tǒng)計(jì)請對該公司現(xiàn)有品類中各品牌的銷量、毛利和潛力狀況進(jìn)行分析，并提出下階段合理優(yōu)化品類的建議。
小張是某煙草公司的品牌經(jīng)理，該公司去年引入批發(fā)價(jià)156元/條、零售價(jià)180元/條的F品牌卷煙以來，銷量穩(wěn)步增長，占有了當(dāng)?shù)馗邫n卷煙市場10%的份額，經(jīng)測評該品牌卷煙處于成長期。但今年以來其市場占有率卻出現(xiàn)波動和總體下降的情況，經(jīng)研究分析發(fā)現(xiàn)：（1）、F品牌文化底蘊(yùn)深厚，包裝十分喜慶，主圖案和諧溫馨，較有親和力，受到消費(fèi)者的普遍喜愛。（2）、該公司地處沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，人均收入水平較高，高端消費(fèi)群體數(shù)量較多。（3）、經(jīng)過多年的零售終端建設(shè)，該公司已擁有較多形象和銷售俱佳、具有一定高端品牌培育能力的優(yōu)質(zhì)零售終端。（4）、F品牌供應(yīng)商具有國內(nèi)一流的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，吸味醇厚，適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的吸食習(xí)慣。（5）、F品牌上市初期，傳播方式頗有創(chuàng)意，取得一定的轟動效果，但后來一直沒有變化。（6）、F品牌上市時鮮有競爭對手，但今年以來同檔次新品卷煙層出不窮。（7）、F品牌批零毛利率較高，零售客戶的銷售積極性較好。（8）、F品牌供應(yīng)商在國內(nèi)具有較高的知名度和影響力，其生產(chǎn)的其他品牌在當(dāng)?shù)厥袌鲆埠苁軞g迎。所以小張認(rèn)為F品牌還有一定的市場發(fā)展?jié)摿?，決定與供應(yīng)商合作進(jìn)行市場推廣，進(jìn)一步擴(kuò)大F品牌卷煙的上柜率。1、請分析F品牌市場占有率出現(xiàn)波動和總體下降的原因及其發(fā)展機(jī)會。2、請寫出小張?jiān)谶M(jìn)行F品牌上柜推廣時可以采取哪些措施。3、請分析F品牌進(jìn)行宣傳推廣時的賣點(diǎn)。
客戶服務(wù)中心接到客戶經(jīng)理小趙轄區(qū)內(nèi)一位重點(diǎn)客戶的電話，說近一個月客戶經(jīng)理小趙只到他的店里走訪過一次，導(dǎo)致他無法了解公司最新的銷售政策、商品信息，基于以上情況，客戶經(jīng)理小趙應(yīng)當(dāng)怎么改進(jìn)工作？
某煙草公司今年1—6月卷煙銷售額分別如下表所示，請分別用簡單算術(shù)平均法、加權(quán)算術(shù)平均法預(yù)測和回答該公司今年7月份的卷煙銷售額，并比較以上兩種預(yù)測方法的不同點(diǎn)。（計(jì)算結(jié)果保留兩位小數(shù)，1—6月份的權(quán)數(shù)分別為1、2、3、4、5、6）
某煙草公司2006年下半年銷售某牌號卷煙的資料如下表（單位：萬支）：1、寫出一次指數(shù)平滑法的預(yù)測模型；2、估算初始平滑值（取前三期數(shù)據(jù)）；3、分別取α=0.2，α=0.7，預(yù)測2007年1月份的銷量，并將結(jié)果填入表中空白處。（計(jì)算結(jié)果保留一位小數(shù)）
服務(wù)員要急客人之所需、想客人之所求，認(rèn)認(rèn)真真地為客戶辦好每件事，無論事情失小，均要給客戶一個圓滿的結(jié)果或答復(fù)，但如果客人提出的服務(wù)要求不屬于自己崗位的服務(wù)則可以不予理睬。
某品牌卷煙2006年度的銷售資料如下表（單位：萬支），當(dāng)分別取跨越期n=3和n=5時，請用一次移動平均法分別預(yù)測2007年1月份該品牌卷煙的銷售量，將預(yù)測結(jié)果填入表中空白處，并寫出一次移動平均預(yù)測法的特點(diǎn)。（計(jì)算結(jié)果保留1位小數(shù)）
為了滿足消費(fèi)者需求，改變過去卷煙銷售“省內(nèi)依賴型”的局面，J市煙草公司決定逐步擴(kuò)大省外煙的市場份額?，F(xiàn)階段在J市市場上零售價(jià)100元/條的卷煙一直是由省產(chǎn)卷煙甲品牌占據(jù)主導(dǎo)地位，消費(fèi)者對該品牌的認(rèn)知度也較高，諸多同等價(jià)位的省外名優(yōu)品牌在市場上皆未能取得好的業(yè)績，但是該品牌長期貨源不足，導(dǎo)致零售戶對煙草公司的滿意度低。為扭轉(zhuǎn)這一局面，該公司擬引進(jìn)同檔次的省外卷煙乙品牌，以彌補(bǔ)這一市場缺口。乙品牌系列其他價(jià)格檔次的卷煙已經(jīng)在當(dāng)?shù)厥袌錾箱N售了一段時間，得到了廣大消費(fèi)者和零售戶的認(rèn)可，形成了一定的知名度和市場影響力，市場份額逐步擴(kuò)大。對該公司擬引進(jìn)的乙品牌進(jìn)行SWOT分析。