單項(xiàng)選擇題乘坐無人駕駛的升降式電梯時(shí)()
A.陪同人員先入后出
B.陪同人員先入先出
C.客人先入后出
D.客人先入先出
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1.單項(xiàng)選擇題座次中的左和右是怎么確定的?()
A.客人的左和右
B.門的左和右
C.桌子的左和右
D.當(dāng)事人的左和右
2.單項(xiàng)選擇題前后陪同引導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)位置:如果客人不認(rèn)路,應(yīng)是客人的()。
A.前方
B.后方
C.左前方
D.右前方
3.單項(xiàng)選擇題贊美別人的時(shí)候要做到實(shí)事求是、要贊美別人的()
A.長處
B.長相
C.衣服
D.配飾
4.單項(xiàng)選擇題請客吃飯應(yīng)該如何詢問問客戶?()
A.客戶您想吃點(diǎn)什么
B.客戶您不吃什么
C.客戶我們吃點(diǎn)這個(gè),吃點(diǎn)那個(gè)怎么樣
D.不用詢問客戶,直接點(diǎn)菜供客戶吃
5.單項(xiàng)選擇題公眾場合一般女人看頭,男人看腰,男人看腰主要看()
A.腰的粗細(xì)
B.腰上有沒有東西
C.腰上皮帶
D.襯衫是否扎進(jìn)褲子
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商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
題型:多項(xiàng)選擇題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型:判斷題
引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型:判斷題
商務(wù)交談時(shí),商務(wù)人士應(yīng)()
題型:多項(xiàng)選擇題
使用手勢應(yīng)注意的問題有()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
題型:判斷題
目中有人是對客戶的尊重方式之一。
題型:判斷題
服裝款式的一般規(guī)律是()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)場合中自我介紹時(shí),一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
題型:多項(xiàng)選擇題
女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
題型:判斷題