A.想說
B.時機
C.敢說
D.會說
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A.推銷要能滿足顧客的欲望和需求
B.推銷不是一錘子買賣，是雙贏的交易
C.將商品成功銷售出去
D.利潤的最大化
A.門店人員要充分了解整個店面的商品信息及陳列情況，能解答顧客詢問及引導(dǎo)購買
B.熟練掌握商品的推薦技巧
C.收款找零、開發(fā)票應(yīng)熟練準確
D.熟練使用POS機系統(tǒng)
A.表情自然微笑。
B.顧客進店時，主動問候，問候聲音自然清晰。
C.站立姿態(tài)端莊自然，伸直脊背。
D.收款找零、交付商品時應(yīng)使用雙手。
A.肢體行為
B.服務(wù)用語
C.服務(wù)態(tài)度
D.操作技能
A.油罐
B.輸油管線
C.站房
D.罩棚
最新試題
實地調(diào)查也叫一手資料收集。是指為了特定的研究目的，依照調(diào)查方案直接向被訪問者收集第一手的信息數(shù)據(jù)。實地調(diào)查法又可以分為（）三種。
住宅區(qū)商圈居民消費特點則是（）。
取材廣泛、分析科學(xué)的商圈調(diào)研，可以達到如下經(jīng)營目標（）
商圈具有（）等特點
商業(yè)行業(yè)集中型商圈的輻射范圍較大，流動人口多，居民消費行為特點是（）。
單品促銷一般可使用（）方式。
汽服類商品毛利高，促銷的思路應(yīng)為（）。
商圈既是地理概念，也是經(jīng)營概念。作為地理概念，指一定距離內(nèi)顧客的積聚程度，即人流狀況，其完全取決于區(qū)域的選擇；作為經(jīng)營概念，即取決于（）和（）所煥發(fā)的內(nèi)聚力和輻射力大小作為劃分商圈的依據(jù)。
相對于郊區(qū)和農(nóng)村而言，市區(qū)的車輛數(shù)量較多、檔次較高，加油需求較大，（）。
根據(jù)與零售商店距離大小、到店時間以及顧客占比等因素，可以將商圈分為三個層次：（）