多項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)中一位游客患有腹瀉，影響其隨團(tuán)旅游。此時(shí)，地方導(dǎo)游應(yīng)該（）。

A.請(qǐng)全程導(dǎo)游陪同其到醫(yī)院診治
B.告知治療費(fèi)自理
C.提醒其保管好診斷證明和收據(jù)
D.將患者腹瀉情況報(bào)告旅行社
E.主動(dòng)關(guān)心其病情并給予必要的幫助


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1.多項(xiàng)選擇題較大旅游突發(fā)事件是指（）。

A.造成或者可能造成人員死亡（含失蹤）3人以上（含3人）10人以下
B.重傷10人（含10人），50人以下
C.游客50人以上（含50人），200人以下滯留超過(guò)24小時(shí)，并對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較大影響
D.游客100人以上（含100人），200人以下滯留超過(guò)24小時(shí)，并對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較大影響
E.其他在境內(nèi)外產(chǎn)生較大影響，并對(duì)游客人身、財(cái)產(chǎn)安全造成較大威脅的事件

2.多項(xiàng)選擇題如外國(guó)旅游團(tuán)入境時(shí)發(fā)現(xiàn)有的游客行李丟失，導(dǎo)游應(yīng)帶領(lǐng)失主到機(jī)場(chǎng)失物登記處辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù)，其主要程序是（）。

A.由失主出示機(jī)票和行李牌，說(shuō)明所乘航班的始發(fā)站、中轉(zhuǎn)站及丟失行李的件數(shù)與特征
B.填寫(xiě)《丟失行李登記表》
C.將失主下榻飯店名稱(chēng)、電話(huà)號(hào)碼告知登記處
D.記下登記處的電話(huà)號(hào)碼以及有關(guān)航空公司辦事處的地址和電話(huà)
E.記下登記處人員姓名和有關(guān)航空公司辦事處聯(lián)系人姓名

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游可通過(guò)（）途徑觀察和判斷旅游者可能有病。

A.走路緩慢
B.態(tài)度消極
C.精神萎靡
D.面色蒼白
E.舉止異常

4.多項(xiàng)選擇題若游客未帶手機(jī)晚間外出活動(dòng)時(shí)走失，導(dǎo)游應(yīng)該（）。

A.立即報(bào)告旅行社
B.立即報(bào)告文化和旅游部門(mén)
C.立即報(bào)告飯店保衛(wèi)部門(mén)
D.立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案
E.告訴公安機(jī)關(guān)走失者的姓名、特征和有關(guān)情況

5.多項(xiàng)選擇題境外游客因病住院治療需要延長(zhǎng)旅游期限，地方導(dǎo)游應(yīng)做好的工作有（）等。

A.住院期間不時(shí)到醫(yī)院探視
B.為其辦理分離簽證或延長(zhǎng)簽證手續(xù)
C.請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)安排一位游客陪護(hù)
D.病好后為其辦理出院手續(xù)
E.為其辦理離境事宜

6.多項(xiàng)選擇題游客在飯店休息期間突患重病，全程導(dǎo)游應(yīng)該（）。

A.立即將游客患重病情況報(bào)告飯店保衛(wèi)部門(mén)
B.立即通知飯店醫(yī)務(wù)人員前來(lái)救治
C.經(jīng)飯店醫(yī)務(wù)人員初步救護(hù)后將患者送醫(yī)院治療
D.自己與領(lǐng)隊(duì)和患者親屬一同前往
E.及時(shí)將游客患重病情況報(bào)告旅行社領(lǐng)導(dǎo)

7.多項(xiàng)選擇題當(dāng)發(fā)現(xiàn)游客喝醉了時(shí)，為勸其停止飲酒，導(dǎo)游應(yīng)說(shuō)（）。

A.別喝了
B.你用茶嗎
C.早點(diǎn)休息吧
D.少喝點(diǎn)吧
E.明天還要旅游呢

9.多項(xiàng)選擇題丟失中華人民共和國(guó)身份證的補(bǔ)辦程序是（）。

A.由當(dāng)?shù)亟哟玳_(kāi)具證明
B.失主持證明到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)失
C.由失主填寫(xiě)掛失申請(qǐng)表
D.經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)核實(shí)后開(kāi)具身份證明
E.經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)核實(shí)后頒發(fā)新的身份證

10.多項(xiàng)選擇題為救治溺水者，導(dǎo)游應(yīng)該（）。

A.將溺水者頭低腳高的俯臥，以便喝入的水自動(dòng)流出
B.將溺水者平放，撬開(kāi)其嘴，清除口、鼻里的臟東西
C.解開(kāi)溺水者的衣扣、領(lǐng)口，以保持其呼吸道的暢通
D.解開(kāi)溺水者衣服，用手推壓其腹部，將喝入的水?dāng)D出
E.將溺水者放在施救者屈膝的大腿上，按壓其背部，將喝入的水排出

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為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合，在團(tuán)隊(duì)行走時(shí)，（）在前面引路，（）在后面，時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游者在機(jī)場(chǎng)丟失行李，導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的處理方法是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前丟失車(chē)票后到車(chē)站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng)，導(dǎo)游員應(yīng)讓其（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游安全事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的原因不包括（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于火車(chē)票退票的說(shuō)法中，正確的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

為保證安全行車(chē)，導(dǎo)游員下列做法正確的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于交通事故的預(yù)防，說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

全陪為防止旅游者走失，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題