多項選擇題招商銀行公司客戶分類包含（）

A.小型企業(yè)
B.中型企業(yè)
C.大型企業(yè)
D.戰(zhàn)略客戶


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1.多項選擇題招商銀行個人客戶財富管理業(yè)務(wù)包含（）

A.金葵花理財
B.鉆石財富管理
C.私人銀行綜合金融服務(wù)
D.點(diǎn)金理財

2.單項選擇題下列不屬于招商銀行服務(wù)管理體系的是（）

A.服務(wù)提供
B.服務(wù)支持
C.服務(wù)監(jiān)督
D.服務(wù)投訴

3.單項選擇題招商銀行的金子招牌是（）

A.因您而變
B.服務(wù)
C.專業(yè)化
D.人性化

4.單項選擇題招商銀行的“因您而變”開創(chuàng)了中國銀行業(yè)從以產(chǎn)品為中心向以（）轉(zhuǎn)變的新時代。

A.專業(yè)為中心
B.收入為中心
C.利潤為中心
D.客戶為中心