多項選擇題客戶在柜面申請將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說法正確的是()。

A.該業(yè)務僅允許16周歲以上境內(nèi)居民辦理,不支持代辦
B.如客戶原持有的為光大銀行社保卡,則客戶應提供本人身份證及光大銀行社???br/>C.客戶應填寫《社??ㄗ兏浙y行辦理登記表》
D.經(jīng)辦員對客戶進行聯(lián)網(wǎng)核查及人臉識別
E.如客戶原持有的是他行社???,則省卡系統(tǒng)操作“換行換卡”;如客戶原持有的是他行磁條卡,則省卡系統(tǒng)操作“個人申請”


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1.多項選擇題客戶申請將他行社保卡變更為招商銀行,以下說法正確的是()。

A.客戶必須先在招商銀行申請變更
B.該業(yè)務支持客戶線上辦理
C.如客戶原先他行的社??獒t(yī)保磁條卡,則無需工本費
D.如客戶原先已領(lǐng)取他行社???,則本次業(yè)務需要收費。如客戶未及時繳費,將無法制卡

2.多項選擇題對于實物貴金屬的核查要求,以下說法正確的是:()

A.網(wǎng)點運營主管對柜員實物貴金屬(包括現(xiàn)售、預售、回購的所有產(chǎn)品)的核查應為突擊性核查,且不得少于每月一次
B.每次核查時,必須100%清點柜員實物貴金屬數(shù)量與系統(tǒng)記錄庫存是否相符,抽查實物貴金屬外包裝是否完整,抽查收藏證書、國檢證書數(shù)量是否相符,在途業(yè)務及表外賬務是否相符等
C.區(qū)域運營總經(jīng)理的貴金屬核查可以與運營主管核查重合
D.核查無庫存時,需將核心系統(tǒng)(0983)“庫存匯總查詢”的結(jié)果截屏并打印,由被查機構(gòu)主管、查庫人、管庫員簽章確認后掃描或拍照上傳

3.多項選擇題實物貴金屬核查時,核查人員需將對()等內(nèi)容詳細記錄在核心系統(tǒng)“備注說明”欄。

A.在途業(yè)務的核實情況
B.貴金屬外包裝情況
C.表外賬務的核對情況
D.查庫時間

4.多項選擇題以下哪種情況的社保卡舊卡,網(wǎng)點可自行銷毀無需上交分行處理?()

A.辦理換卡業(yè)務時柜面回收的舊卡
B.社??ㄤN戶
C.自助設(shè)備吞卡
D.辦理服務銀行變更業(yè)務產(chǎn)生的舊卡

5.多項選擇題在憑證系統(tǒng)辦理社??òl(fā)卡時,以下操作正確的是()。

A.對于個人領(lǐng)卡的,應在系統(tǒng)選擇“交個人”
B.對于單位代辦領(lǐng)卡的,在系統(tǒng)選擇“交單位”
C.不論何種領(lǐng)卡方式,都可以在系統(tǒng)選擇“交客戶”