單項選擇題兩桌小型宴請排座的原則不包括:()
A.以左為上
B.面門為上
C.以遠(yuǎn)為上
D.以右為上
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1.單項選擇題乘坐由司機駕駛的小轎車,重要客人坐在:()
A.后排左座
B.后排中座
C.司機旁邊的座位
D.后排右座
2.單項選擇題自我介紹的要素不包括:()
A.單位
B.身份
C.部門
D.職務(wù)
3.單項選擇題握手的次序正確的是:()
A.男士先,女士后
B.晚輩先,長輩后
C.尊者居前
D.下級先,上級后
4.單項選擇題公務(wù)注視的范圍是:()
A.對方的雙眼與額頭之間的三角區(qū)域
B.對方的雙眼與嘴唇之間的三角區(qū)域
C.對方襯衣的第二粒紐扣以上,左右以兩肩為準(zhǔn)的方框中
D.對方的雙眼和胸部之間
5.單項選擇題下列走姿正確的是:()
A.目光注視左右
B.同行排成行
C.手插在衣服口袋里
D.走路要用腰力
最新試題
問侯語多在剛剛接觸對方時使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
題型:多項選擇題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
題型:判斷題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
題型:多項選擇題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題
女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
題型:判斷題
在傳遞一個信息時,是由()
題型:多項選擇題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
題型:判斷題
目中有人是對客戶的尊重方式之一。
題型:判斷題
女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
題型:判斷題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型:判斷題