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對(duì)于新發(fā)放的貸款客戶只能采用等額本息還款方式，但是對(duì)于優(yōu)質(zhì)老客戶可以自主選擇還款方式。
信貸員管戶貸款的逾期率超過3%，且逾期金額超過30萬(wàn)元，連續(xù)5個(gè)工作日的，暫停其貸前調(diào)查的資格。
有限責(zé)任公司個(gè)人股東申請(qǐng)貸款時(shí)，除需保證人擔(dān)保外，有限責(zé)任公司還必須提供擔(dān)保函，由有限責(zé)任公司蓋章，由法定代表人和所持有的股份超過除借款人所持股份外剩余股份的三分之一的股東簽字。
審批人員不參與貸款的受理與前期調(diào)查，可不要求其必須具備上崗證書。
借款人已婚的，還應(yīng)提供婚姻證明材料（夫妻戶口在一起的戶口簿，或結(jié)婚證）原件與復(fù)印件、配偶的身份證原件與復(fù)印件。
在簽署借款及保證合同時(shí)，要求經(jīng)辦人員與借款人、保證人合影，影像以電子文件的形式歸入客戶檔案。
對(duì)于不滿足規(guī)章制度要求的小額貸款申請(qǐng)，應(yīng)明確和禮貌地加以拒絕。
對(duì)逾期超過7天的貸款，管戶信貸員必須與貸后管理崗或小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)小額貸款業(yè)務(wù)主管一同去客戶住所或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行貸后特別檢查與貸款逾期催收。
有限責(zé)任公司個(gè)人股東申請(qǐng)商戶聯(lián)保貸款的，聯(lián)保小組可以由有限責(zé)任公司股東和各類型的商戶組成。
為保護(hù)郵政和郵儲(chǔ)銀行職工，避免糾紛，符合貸款條件的郵政和郵儲(chǔ)銀行職工的直系親屬，只能辦理保證貸款，不得辦理聯(lián)保貸款。