A.加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)中斷事件處置中的對(duì)外溝通,開(kāi)展告知、解釋與安撫工作,根據(jù)危機(jī)處理機(jī)制,從維護(hù)客戶關(guān)系、履行告知義務(wù)、維護(hù)客戶合法權(quán)益出發(fā),運(yùn)用公共關(guān)系策略、方法,加強(qiáng)與客戶、媒體的溝通,適時(shí)向公眾發(fā)布信息,最大程度消除或降低負(fù)面影響
B.對(duì)重要業(yè)務(wù)可以通過(guò)減少服務(wù)功能、縮小服務(wù)范圍、利用替代系統(tǒng)、手工記賬、利用他行支付渠道等多種手段進(jìn)行業(yè)務(wù)應(yīng)急處置
C.應(yīng)急執(zhí)行層要根據(jù)運(yùn)營(yíng)中斷事件等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)事件影響范圍、持續(xù)時(shí)間和損失程度定義,對(duì)事件影響進(jìn)行評(píng)估,劃分事件等級(jí),開(kāi)展應(yīng)急響應(yīng)處置工作
D.采用程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的手段,提高信息技術(shù)應(yīng)急處置的效率和質(zhì)量
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.對(duì)申請(qǐng)人資料真實(shí)性審核不到位,存在瑕疵的
B.未按規(guī)定辦理領(lǐng)卡、處理超期未領(lǐng)卡、利用客戶信息批量開(kāi)卡不發(fā)給客戶的
C.虛假辦卡的
D.推薦或經(jīng)辦人辦卡時(shí)隱瞞事實(shí),或提供與事實(shí)不符建議和意見(jiàn)造成損失的
A.通過(guò)實(shí)施內(nèi)部控制評(píng)價(jià)活動(dòng),有助于督促商業(yè)銀行進(jìn)一步建立健全內(nèi)部控制體系和內(nèi)部控制機(jī)制,為全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立奠定基礎(chǔ)
B.有助于外部監(jiān)管部門和內(nèi)部高級(jí)管理層客觀全面了解一個(gè)分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制狀況,從而達(dá)到促進(jìn)其內(nèi)部控制過(guò)程各體系目標(biāo)的進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)
C.商業(yè)銀行通過(guò)內(nèi)控評(píng)價(jià)在排風(fēng)險(xiǎn)、找差距、堵塞漏洞的同時(shí),更多地是可以幫助被評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)通過(guò)評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行整改,從而完善內(nèi)控管理機(jī)制,進(jìn)一步建立長(zhǎng)效內(nèi)控管理機(jī)制,培育良好的內(nèi)控文化,建立完善高效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,實(shí)施健全有效的控制活動(dòng),構(gòu)建科學(xué)、完善的內(nèi)控體系
A.組織非法集資活動(dòng)的
B.參與或介紹他人進(jìn)行非法集資、民間融資活動(dòng)的
C.為他人非法集資、民間融資提供擔(dān)保的
D.利用個(gè)人賬戶、關(guān)系人賬戶為非法集資、民間融資過(guò)渡資金的
E.自辦或參與典當(dāng)行、小額貸款公司、擔(dān)保公司經(jīng)營(yíng)的
F.允許非本-行人員進(jìn)入營(yíng)業(yè)、辦公場(chǎng)所進(jìn)行非法集資、民間融資和其他非法活動(dòng)的
A.崗位分離有效管理
B.嚴(yán)格執(zhí)行資金頭寸管理的有關(guān)規(guī)定和大額支付登記報(bào)告制度
C.開(kāi)辦中間業(yè)務(wù)品種和開(kāi)立中間業(yè)務(wù)賬戶應(yīng)經(jīng)上級(jí)行批準(zhǔn),報(bào)批、減免材料及文件齊全,嚴(yán)格執(zhí)行中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收入按規(guī)定納入賬內(nèi)核算
D.領(lǐng)卡、發(fā)卡、保管等環(huán)節(jié)中嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,發(fā)卡準(zhǔn)入嚴(yán)格執(zhí)行“三親見(jiàn)”制度,嚴(yán)格按照授信政策準(zhǔn)入發(fā)卡并發(fā)放授信額度,嚴(yán)格執(zhí)行收單管理規(guī)定,合規(guī)、有效的開(kāi)展對(duì)商戶的準(zhǔn)入審批、簽約、風(fēng)險(xiǎn)管理、交易監(jiān)控、機(jī)具管理等工作
A.業(yè)務(wù)中斷事件報(bào)告遵循屬地原則,由業(yè)務(wù)中斷事件發(fā)生部門作為主報(bào)告單位,如難以確定主報(bào)告單位,則由事件所在機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定主報(bào)告單位
B.報(bào)告內(nèi)容包括但不限于:事發(fā)機(jī)構(gòu)及事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員、發(fā)生過(guò)程、影響范圍和程度、對(duì)事件的初步評(píng)級(jí)、已采取的措施、下一步工作計(jì)劃等
C.IV級(jí)及以下運(yùn)營(yíng)中斷事件,要在事件發(fā)生后2小時(shí)內(nèi)上報(bào)至一級(jí)分行
D.III級(jí)及以上運(yùn)營(yíng)中斷事件,要在事件發(fā)生后1小時(shí)內(nèi)上報(bào)至總行
最新試題
分管現(xiàn)金實(shí)物操作的崗位(人員)須與負(fù)責(zé)現(xiàn)金會(huì)計(jì)賬、實(shí)物賬、CIBS系統(tǒng)建立交易的綜合管理崗(人員)、ATMM監(jiān)控系統(tǒng)、ATM流水及差錯(cuò)處理管理系統(tǒng)相互監(jiān)督制約。
某學(xué)校舉行圍棋大賽,共有14名選手參加,先分成兩組參加單循環(huán)比賽,每組7人,然后根據(jù)積分由兩組的前三名再進(jìn)行單循環(huán)比賽,決出冠亞軍,請(qǐng)問(wèn)共需要()場(chǎng)。
BANCS基于全行僅有一個(gè)會(huì)計(jì)主體的基礎(chǔ)上,按流水號(hào),以貨幣為單位,分表內(nèi)外進(jìn)行會(huì)計(jì)試算平衡校驗(yàn);而總賬是以機(jī)構(gòu)為單位進(jìn)行會(huì)計(jì)試算平衡。
某車計(jì)劃以速度v 從甲地開(kāi)往乙地,t 小時(shí)后可以到達(dá),如果速度提高50%,可以節(jié)約半個(gè)小時(shí),如果以原速行駛50公里后,速度降低20%,則比原計(jì)劃晚到12分鐘,甲乙兩地之間的距離是()公里。
某商場(chǎng)用38萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)40個(gè)A 商品和30個(gè)B 商品進(jìn)行銷售,銷售A 時(shí)加價(jià)20%,銷售B 時(shí)加價(jià)15%,全部售出后獲利6.7萬(wàn)元,A 的售價(jià)是()元。
尾箱實(shí)行錢賬分管、雙人管庫(kù)、雙人運(yùn)鈔、換人復(fù)核。
根據(jù)以下數(shù)字規(guī)律,空缺處應(yīng)填入的是()。1,1,2,3,5,(),13
根據(jù)以下數(shù)字規(guī)律,空缺處應(yīng)填入的是()。2、3、5、14、69、()。
根據(jù)以下數(shù)字的規(guī)律,空缺處應(yīng)填入的是()。1、3/4、1/3、5/48、()。
根據(jù)以下數(shù)字規(guī)律,空缺處應(yīng)填入的是()。1234,4275,2670,(),3197