單項(xiàng)選擇題了解企業(yè)組織架構(gòu)不需要了解什么()

A.公司名稱、注冊(cè)地、法人、網(wǎng)址、注冊(cè)資本
B.公司股權(quán)結(jié)構(gòu)包括但不限于股本形成、股權(quán)變化、前幾大股東情況,實(shí)際控制人等
C.公司及其實(shí)際控制人的組織架構(gòu),包括扁平化組織架構(gòu)或傳統(tǒng)金字塔組織結(jié)構(gòu)
D.客戶的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍和客戶各業(yè)務(wù)版塊的核心成員企業(yè)


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于Leading-Bank模型的解釋,正確的是()

A.C是Customer的意思,主要是指需要我們了解客戶,發(fā)掘需求
B.M代表maintenance,指擬定和客戶的合作藍(lán)圖
C.leading-bank一般都是有話語權(quán)的大行
D.運(yùn)用的方法是擬定“一戶一策”客戶經(jīng)營規(guī)則,明確客戶營銷日程與目標(biāo)

2.單項(xiàng)選擇題下面哪項(xiàng)不屬于客戶企業(yè)財(cái)務(wù)信息()

A.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
B.稅務(wù)信用
C.股權(quán)信息
D.融資信息

3.單項(xiàng)選擇題下列哪種溝通方式客戶經(jīng)理溝通成本最高()

A.電話營銷
B.郵件/微信
C.廳堂接待
D.上門拜訪

4.單項(xiàng)選擇題優(yōu)質(zhì)客戶觸達(dá)頻率應(yīng)該是()

A.每個(gè)季度觸達(dá)1次
B.每個(gè)月觸達(dá)1次
C.每半個(gè)月觸達(dá)1次
D.每周觸達(dá)1次

5.單項(xiàng)選擇題下面屬于行內(nèi)基本數(shù)據(jù)的是()

A.基本信息
B.賬戶信息
C.財(cái)務(wù)信息
D.經(jīng)營信息

最新試題

關(guān)于超級(jí)飛俠聯(lián)名借記卡,參考親子群體的辦卡客戶畫像,主力目標(biāo)客群為25-40歲的家長客群,孩子主要為學(xué)齡前兒童。

題型:判斷題

超級(jí)飛俠聯(lián)名借記卡卡面有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶已開通指紋(面容)轉(zhuǎn)賬功能,在招行App進(jìn)行轉(zhuǎn)賬時(shí),如招商銀行風(fēng)控系統(tǒng)判定為小額安全的轉(zhuǎn)賬交易,將優(yōu)先引導(dǎo)客戶驗(yàn)證手機(jī)終端錄入的指紋或面容,如指紋(面容)驗(yàn)證失敗,客戶可切換驗(yàn)證取款密碼。

題型:判斷題

騰訊視頻聯(lián)名卡將上掛借記卡全家福列表,該卡支持線上渠道申請(qǐng),也可以至網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)直接辦理。

題型:判斷題

代發(fā)功能開通只能由1個(gè)管理員進(jìn)行申請(qǐng),非管理員用戶不能操作。

題型:判斷題

在金葵花財(cái)富信托常見營銷場(chǎng)景中父母贈(zèng)與子女財(cái)產(chǎn),擔(dān)心子女離婚風(fēng)險(xiǎn)的痛點(diǎn)是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

基于用戶填單信息系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行掃描,掃描結(jié)果通常會(huì)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

“電子工資單”業(yè)務(wù)申請(qǐng)中,非管理員不可以使用“經(jīng)辦”功能但可以使用“復(fù)核”功能。

題型:判斷題

關(guān)于基金產(chǎn)品的合規(guī)要求,下列說法錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

招商銀行在營業(yè)場(chǎng)所銷售個(gè)人理財(cái)及代銷產(chǎn)品,均應(yīng)在銷售專區(qū)內(nèi)進(jìn)行,不得在銷售專區(qū)外進(jìn)行產(chǎn)品銷售活動(dòng)。客戶通過招商銀行()等自助渠道進(jìn)行自主購買的除外。

題型:多項(xiàng)選擇題