單項(xiàng)選擇題下列哪種溝通方式客戶經(jīng)理溝通成本最高()

A.電話營(yíng)銷
B.郵件/微信
C.廳堂接待
D.上門(mén)拜訪


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1.單項(xiàng)選擇題優(yōu)質(zhì)客戶觸達(dá)頻率應(yīng)該是()

A.每個(gè)季度觸達(dá)1次
B.每個(gè)月觸達(dá)1次
C.每半個(gè)月觸達(dá)1次
D.每周觸達(dá)1次

2.單項(xiàng)選擇題下面屬于行內(nèi)基本數(shù)據(jù)的是()

A.基本信息
B.賬戶信息
C.財(cái)務(wù)信息
D.經(jīng)營(yíng)信息

4.單項(xiàng)選擇題下面不屬于粘性分層需要關(guān)注的內(nèi)容的是()

A.產(chǎn)品使用
B.資金交易
C.客戶習(xí)慣
D.身份特征

最新試題

招商銀行在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所銷售個(gè)人理財(cái)及代銷產(chǎn)品,均應(yīng)在銷售專區(qū)內(nèi)進(jìn)行,不得在銷售專區(qū)外進(jìn)行產(chǎn)品銷售活動(dòng)??蛻敉ㄟ^(guò)招商銀行()等自助渠道進(jìn)行自主購(gòu)買(mǎi)的除外。

題型:多項(xiàng)選擇題

“金葵優(yōu)享”貸款利率優(yōu)惠活動(dòng)的活動(dòng)對(duì)象包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

代發(fā)協(xié)議的種類有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

廳堂APP通知管理員在發(fā)布平臺(tái)刪除通知后,網(wǎng)點(diǎn)將不可再看到該通知。管理員重新編輯通知后,廳堂APP通知內(nèi)容會(huì)相應(yīng)更新并彈出提醒。

題型:判斷題

對(duì)已在招商銀行開(kāi)立對(duì)公賬戶的委托單位,進(jìn)行盡職調(diào)查后網(wǎng)點(diǎn)可以直接與其簽訂代發(fā)/代扣業(yè)務(wù)協(xié)議。

題型:判斷題

財(cái)富信托的受益人可以是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

可視柜臺(tái)首頁(yè)增加的“搜索”功能,支持按照業(yè)務(wù)名稱關(guān)鍵字、業(yè)務(wù)名稱拼音搜索但不可以用拼音首字母縮寫(xiě)進(jìn)行業(yè)務(wù)功能搜索,快捷進(jìn)入業(yè)務(wù)菜單入口。

題型:判斷題

代發(fā)業(yè)務(wù)是指銀行應(yīng)代發(fā)單位的申請(qǐng)并與之簽訂代發(fā)協(xié)議,代其向個(gè)人發(fā)放工資或其他相關(guān)款項(xiàng)的業(yè)務(wù)。代發(fā)單位是指具有法人資格的企事業(yè)單位、行政機(jī)關(guān)、院校和不具有法人資格的管理部門(mén)。

題型:判斷題

在金葵花財(cái)富信托常見(jiàn)營(yíng)銷場(chǎng)景中父母贈(zèng)與子女財(cái)產(chǎn),擔(dān)心子女離婚風(fēng)險(xiǎn)的痛點(diǎn)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前,總行運(yùn)營(yíng)管理部指定武漢分行運(yùn)營(yíng)中心為全國(guó)存款證明的打印寄送中心。

題型:判斷題