夏雨碩士畢業(yè)后進入一家中型企業(yè),半年后他被公司任命為一個新項目的經理。此前,他做過用戶服務部工程師,從事過公司新產品的市場調研、研發(fā)和新項目的可行性分析等工作。近來他感覺到一些來自項目組內部的問題,主要表現(xiàn)如下:
項目組中個別成員不及時向他匯報工作進度,需要他去詢問;
項目組召開討論會時,參會人員對一個方案發(fā)生爭論,一人因意見相左而中途離開,退出討論;
一次總結會議上,一位老員工當著很多人的面批評他工作中的一些問題,讓他覺得很難堪。
夏雨畢業(yè)后來到該公司僅半年多,他覺得這一點是員工不愿服從他管理的原因之一,他本人深知溝通在項目管理中的重要性,也盡可能地能實現(xiàn)項目各方之間信息的交流和共享,但初出茅廬的他面對現(xiàn)在的局面還是感覺有些手足無措。
A.對這位老員工進行處罰
B.在工作中排擠他
C.正視他所提出的問題,積極改正
D.其他都不對
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本田宗一郎被譽為20世紀最杰出的管理者。在他的管理經歷中,有一件事讓他終身難忘。有一次,來自美國的技術骨干羅伯特來找本田,當時本田正在自己的辦公室休息。羅伯特高興地把花費了一年心血設計出來的新車型拿來給本田看:“總經理您看,這個車型太棒了,上市后絕對會受到消費者的青睞!”
羅伯特看了看本田,話還沒說完就收起了圖紙。此時正在閉目養(yǎng)神的本田覺得不對勁,急忙抬起頭叫了聲羅伯特,可是羅伯特頭也不回地走出了總經理辦公室。
第二天,本田為了弄清事情原委親自邀請羅伯特喝茶。羅伯特見到本田后第一句話就是:“尊敬的總經理閣下,我已經買了返回美國的機票,謝謝您這兩年對我的照顧。”“???這是為什么?”羅伯特看著本田的滿臉真誠,便坦言相告:“我離開您的原因是由于您沒有自始至終聽我講話。就在我拿出我的設計前,我提到這個車型的設計很棒,而且還提到車型的上市前景。我是以它為榮的,但是您當時卻沒有任何反應,而且還低著頭閉著眼睛在休息,我于是就改變主意了!”
后來,羅伯特拿著自己的設計到了福特汽車公司,福特公司決定投產這個新車型。新車上市給本田公司帶來了不小的沖擊。
A.防止注意力分散
B.適時提出問題,以便弄清疑惑之處
C.如果對方正在思考,坦然地靜靜等待
D.其他都是
本田宗一郎被譽為20世紀最杰出的管理者。在他的管理經歷中,有一件事讓他終身難忘。有一次,來自美國的技術骨干羅伯特來找本田,當時本田正在自己的辦公室休息。羅伯特高興地把花費了一年心血設計出來的新車型拿來給本田看:“總經理您看,這個車型太棒了,上市后絕對會受到消費者的青睞!”
羅伯特看了看本田,話還沒說完就收起了圖紙。此時正在閉目養(yǎng)神的本田覺得不對勁,急忙抬起頭叫了聲羅伯特,可是羅伯特頭也不回地走出了總經理辦公室。
第二天,本田為了弄清事情原委親自邀請羅伯特喝茶。羅伯特見到本田后第一句話就是:“尊敬的總經理閣下,我已經買了返回美國的機票,謝謝您這兩年對我的照顧。”“啊?這是為什么?”羅伯特看著本田的滿臉真誠,便坦言相告:“我離開您的原因是由于您沒有自始至終聽我講話。就在我拿出我的設計前,我提到這個車型的設計很棒,而且還提到車型的上市前景。我是以它為榮的,但是您當時卻沒有任何反應,而且還低著頭閉著眼睛在休息,我于是就改變主意了!”
后來,羅伯特拿著自己的設計到了福特汽車公司,福特公司決定投產這個新車型。新車上市給本田公司帶來了不小的沖擊。
A.他覺得自己沒有受到尊重
B.他不習慣本田的領導方式
C.他對本田的管理很不滿意
D.其他都不是
最新試題
在團隊中,哪種類型的成員通常能夠激發(fā)團隊士氣并提升整體表現(xiàn)()?
在團隊決策中,哪種方法最注重成員之間的協(xié)商和妥協(xié)()?
團隊中的成員各自具有不同的專業(yè)技能,能夠互補,這體現(xiàn)了團隊的哪個特點()?
在團隊中,哪種類型的成員通常善于分析和解決問題()?
哪種團隊發(fā)展階段中,成員開始理解并接受團隊的目標和規(guī)則()?
哪種類型的團隊更強調成員之間的平等和共同決策()?
哪種領導風格最注重與團隊成員建立親密的關系,并強調個人關懷()?
哪種類型的團隊角色通常負責維持團隊的紀律和秩序()?
在團隊中,哪種溝通方式最有利于建立信任和促進開放性的交流()?
哪種溝通方式最適合在團隊會議中分享信息和討論問題()?