單項(xiàng)選擇題

偉達(dá)家具公司是高先生20世紀(jì)70年代創(chuàng)建的,開始時(shí)主要經(jīng)營臥室和會(huì)客室家具,取得了很大成功。隨著規(guī)模的擴(kuò)大,自90年代開始,公司又進(jìn)一步經(jīng)營餐桌和兒童家具。1995年,高先生退休,他的兒子高達(dá)繼承父業(yè),不斷拓展臥室家具業(yè)務(wù),擴(kuò)大市場占有率,使得公司產(chǎn)品深受顧客歡迎。到2005年,公司臥室家具方面的銷售量比1990年增長了近兩倍。但公司在餐桌和兒童家具的經(jīng)營卻陷入困境,面臨著種種危機(jī)。
偉達(dá)家具公司自創(chuàng)建之日起便規(guī)定,每年12月份召開一次中、高層管理人員會(huì)議,研究討論公司的戰(zhàn)略和有關(guān)的政策。2005年12月14日,公司又召開了每年一次的例會(huì),會(huì)議由董事長兼總經(jīng)理高達(dá)先生主持。高經(jīng)理在會(huì)上為公司制定了今后五年的發(fā)展目標(biāo)。具體包括:
1.臥室和會(huì)客室家具銷售量增加20%;
2.餐桌和兒童家具銷售量增加100%;
3.總生產(chǎn)費(fèi)用降低10%;
4.減少補(bǔ)缺職工人數(shù)3%;
5.建立一條庭院金屬桌椅生產(chǎn)線,爭取五年內(nèi)達(dá)到年銷售額500萬美元。
這些目標(biāo)主要是想增加公司收入,降低成本,獲取更大的利潤。

在評(píng)估偉達(dá)家具公司發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況時(shí),每個(gè)員工對(duì)照目標(biāo)對(duì)自己進(jìn)行評(píng)估,并且確定與績效的差距。這屬于正式評(píng)估中的()。

A.自我評(píng)估
B.會(huì)面
C.報(bào)告
D.高層領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估


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1.單項(xiàng)選擇題

偉達(dá)家具公司是高先生20世紀(jì)70年代創(chuàng)建的,開始時(shí)主要經(jīng)營臥室和會(huì)客室家具,取得了很大成功。隨著規(guī)模的擴(kuò)大,自90年代開始,公司又進(jìn)一步經(jīng)營餐桌和兒童家具。1995年,高先生退休,他的兒子高達(dá)繼承父業(yè),不斷拓展臥室家具業(yè)務(wù),擴(kuò)大市場占有率,使得公司產(chǎn)品深受顧客歡迎。到2005年,公司臥室家具方面的銷售量比1990年增長了近兩倍。但公司在餐桌和兒童家具的經(jīng)營卻陷入困境,面臨著種種危機(jī)。
偉達(dá)家具公司自創(chuàng)建之日起便規(guī)定,每年12月份召開一次中、高層管理人員會(huì)議,研究討論公司的戰(zhàn)略和有關(guān)的政策。2005年12月14日,公司又召開了每年一次的例會(huì),會(huì)議由董事長兼總經(jīng)理高達(dá)先生主持。高經(jīng)理在會(huì)上為公司制定了今后五年的發(fā)展目標(biāo)。具體包括:
1.臥室和會(huì)客室家具銷售量增加20%;
2.餐桌和兒童家具銷售量增加100%;
3.總生產(chǎn)費(fèi)用降低10%;
4.減少補(bǔ)缺職工人數(shù)3%;
5.建立一條庭院金屬桌椅生產(chǎn)線,爭取五年內(nèi)達(dá)到年銷售額500萬美元。
這些目標(biāo)主要是想增加公司收入,降低成本,獲取更大的利潤。

為了了解目標(biāo)的實(shí)施情況,偉大家具公司領(lǐng)導(dǎo)可通過非正式評(píng)估的方式了解情況。非正式的工作評(píng)估只有在()的前提下才能奏效。

A.領(lǐng)導(dǎo)重視
B.深入交流
C.存在信任
D.員工積極

2.單項(xiàng)選擇題

偉達(dá)家具公司是高先生20世紀(jì)70年代創(chuàng)建的,開始時(shí)主要經(jīng)營臥室和會(huì)客室家具,取得了很大成功。隨著規(guī)模的擴(kuò)大,自90年代開始,公司又進(jìn)一步經(jīng)營餐桌和兒童家具。1995年,高先生退休,他的兒子高達(dá)繼承父業(yè),不斷拓展臥室家具業(yè)務(wù),擴(kuò)大市場占有率,使得公司產(chǎn)品深受顧客歡迎。到2005年,公司臥室家具方面的銷售量比1990年增長了近兩倍。但公司在餐桌和兒童家具的經(jīng)營卻陷入困境,面臨著種種危機(jī)。
偉達(dá)家具公司自創(chuàng)建之日起便規(guī)定,每年12月份召開一次中、高層管理人員會(huì)議,研究討論公司的戰(zhàn)略和有關(guān)的政策。2005年12月14日,公司又召開了每年一次的例會(huì),會(huì)議由董事長兼總經(jīng)理高達(dá)先生主持。高經(jīng)理在會(huì)上為公司制定了今后五年的發(fā)展目標(biāo)。具體包括:
1.臥室和會(huì)客室家具銷售量增加20%;
2.餐桌和兒童家具銷售量增加100%;
3.總生產(chǎn)費(fèi)用降低10%;
4.減少補(bǔ)缺職工人數(shù)3%;
5.建立一條庭院金屬桌椅生產(chǎn)線,爭取五年內(nèi)達(dá)到年銷售額500萬美元。
這些目標(biāo)主要是想增加公司收入,降低成本,獲取更大的利潤。

偉達(dá)家具公司在實(shí)現(xiàn)五年發(fā)展目標(biāo)時(shí),可以采用()將任務(wù)進(jìn)行分解。

A.SMART原則
B.PEST法
C.WBS法
D.5W1H法

3.單項(xiàng)選擇題

資料一:幾個(gè)月之前,小李受公司委派,參加過一次培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何主持會(huì)議以及如何使會(huì)議更為有效。盡管他喜歡這個(gè)培訓(xùn)課程,但卻覺得對(duì)他的工作沒有用處。
就在上個(gè)月,小李作為事故調(diào)查團(tuán)一員參與一個(gè)很棘手的案件的審理。小李的職責(zé)之一是主持調(diào)查團(tuán)全體成員的討論。在成員的討論中,他過去學(xué)習(xí)過的培訓(xùn)課程突然出現(xiàn)在腦海里。結(jié)果,在兩天的討論會(huì)中,他幾乎用遍了那次培訓(xùn)中學(xué)到的各種技巧。從此以后,他一直在工作中使用這些方法,他認(rèn)為這個(gè)課程對(duì)他來說簡直是太重要了。
資料二:小王兩年前參加過一次培訓(xùn),他覺得那次培訓(xùn)沒有任何效果,所以很久以來,他不參加任何的培訓(xùn),認(rèn)為各種培訓(xùn)都是騙人的。況且自己每天都很忙,根本無暇關(guān)注這些。而面對(duì)新技術(shù)的出現(xiàn),他認(rèn)為他現(xiàn)在根本就用不著培訓(xùn),等以后再說。隨著時(shí)間的流逝,小王發(fā)現(xiàn)自己的工作效率越來越低,他還驚奇地發(fā)現(xiàn)一些新員工的工作能力與他的工作能力差不多,甚至超過了他。這讓他非常不解。

關(guān)于發(fā)展循環(huán)周期,說法不正確的是()。

A.資源的可用性是影響發(fā)展方法選擇的因素之一
B.發(fā)展循環(huán)周期的首要步驟是計(jì)劃學(xué)習(xí)和支持
C.明確發(fā)展需求需要知道團(tuán)隊(duì)成員了解什么,在做什么
D.發(fā)展循環(huán)周期的各個(gè)步驟在實(shí)踐中經(jīng)常融合在一起

4.單項(xiàng)選擇題

資料一:幾個(gè)月之前,小李受公司委派,參加過一次培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何主持會(huì)議以及如何使會(huì)議更為有效。盡管他喜歡這個(gè)培訓(xùn)課程,但卻覺得對(duì)他的工作沒有用處。
就在上個(gè)月,小李作為事故調(diào)查團(tuán)一員參與一個(gè)很棘手的案件的審理。小李的職責(zé)之一是主持調(diào)查團(tuán)全體成員的討論。在成員的討論中,他過去學(xué)習(xí)過的培訓(xùn)課程突然出現(xiàn)在腦海里。結(jié)果,在兩天的討論會(huì)中,他幾乎用遍了那次培訓(xùn)中學(xué)到的各種技巧。從此以后,他一直在工作中使用這些方法,他認(rèn)為這個(gè)課程對(duì)他來說簡直是太重要了。
資料二:小王兩年前參加過一次培訓(xùn),他覺得那次培訓(xùn)沒有任何效果,所以很久以來,他不參加任何的培訓(xùn),認(rèn)為各種培訓(xùn)都是騙人的。況且自己每天都很忙,根本無暇關(guān)注這些。而面對(duì)新技術(shù)的出現(xiàn),他認(rèn)為他現(xiàn)在根本就用不著培訓(xùn),等以后再說。隨著時(shí)間的流逝,小王發(fā)現(xiàn)自己的工作效率越來越低,他還驚奇地發(fā)現(xiàn)一些新員工的工作能力與他的工作能力差不多,甚至超過了他。這讓他非常不解。

為員工選擇合適的發(fā)展方法取決于多種因素,其中不包括()。

A.成員個(gè)人的技能水平
B.領(lǐng)導(dǎo)者偏好
C.在時(shí)間、工作、資金等方面支出的成本
D.成員工作和學(xué)習(xí)的方法

5.單項(xiàng)選擇題

資料一:幾個(gè)月之前,小李受公司委派,參加過一次培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何主持會(huì)議以及如何使會(huì)議更為有效。盡管他喜歡這個(gè)培訓(xùn)課程,但卻覺得對(duì)他的工作沒有用處。
就在上個(gè)月,小李作為事故調(diào)查團(tuán)一員參與一個(gè)很棘手的案件的審理。小李的職責(zé)之一是主持調(diào)查團(tuán)全體成員的討論。在成員的討論中,他過去學(xué)習(xí)過的培訓(xùn)課程突然出現(xiàn)在腦海里。結(jié)果,在兩天的討論會(huì)中,他幾乎用遍了那次培訓(xùn)中學(xué)到的各種技巧。從此以后,他一直在工作中使用這些方法,他認(rèn)為這個(gè)課程對(duì)他來說簡直是太重要了。
資料二:小王兩年前參加過一次培訓(xùn),他覺得那次培訓(xùn)沒有任何效果,所以很久以來,他不參加任何的培訓(xùn),認(rèn)為各種培訓(xùn)都是騙人的。況且自己每天都很忙,根本無暇關(guān)注這些。而面對(duì)新技術(shù)的出現(xiàn),他認(rèn)為他現(xiàn)在根本就用不著培訓(xùn),等以后再說。隨著時(shí)間的流逝,小王發(fā)現(xiàn)自己的工作效率越來越低,他還驚奇地發(fā)現(xiàn)一些新員工的工作能力與他的工作能力差不多,甚至超過了他。這讓他非常不解。

小王要想改變現(xiàn)在的狀況,除了參加培訓(xùn)外,還可以通過除()之外的學(xué)習(xí)方法來提高自己的能力。

A.崗位輪換
B.工作觀摩
C.伙伴工作
D.頭腦風(fēng)暴法