問答題興盛公司原來是一家從事產(chǎn)品加工的小企業(yè),公司建立之初,張總和員工不分彼此,也沒有明確的分工,一個人頂幾個人用,大家齊心協(xié)力,干勁十足。經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè)和努力經(jīng)營,目前公司已經(jīng)發(fā)展成為近千名員工的一家大型制造企業(yè),有了比較穩(wěn)定的顧客,生存已不再是問題,公司走上了比較穩(wěn)定的發(fā)展道路。 然而,隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大以后,張總在管理上感到不如以前得心應(yīng)手了。問題主要出在管理層上。首先,讓他感到頭疼的是那幾位與自己一起創(chuàng)業(yè)的“元老”,他們自恃勞苦功高,對后來加入公司的員工,不管其職位高低,一律不放在眼里。這些“元老”們工作散漫,這種散漫的作風(fēng)很快在管理層內(nèi)部蔓延開來,對新來者產(chǎn)生了不良的示范作用,新來者也開始變得散漫起來,管理層員工之間不斷出現(xiàn)矛盾和沖突,大家再也感受不到創(chuàng)業(yè)初期的那種工作激情了。其次,張總感覺到管理層的溝通經(jīng)常不順暢,大家誰也不愿意承擔(dān)責(zé)任,一遇到事情就來向他匯報,無論大小事都需要他親自督辦。管理層現(xiàn)在的狀況直接影響到公司的整體發(fā)展,張總對此非常焦急。張總要想解決公司目前面臨的問題,他最不應(yīng)該采取的方式是什么方式。

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1.問答題興盛公司原來是一家從事產(chǎn)品加工的小企業(yè),公司建立之初,張總和員工不分彼此,也沒有明確的分工,一個人頂幾個人用,大家齊心協(xié)力,干勁十足。經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè)和努力經(jīng)營,目前公司已經(jīng)發(fā)展成為近千名員工的一家大型制造企業(yè),有了比較穩(wěn)定的顧客,生存已不再是問題,公司走上了比較穩(wěn)定的發(fā)展道路。 然而,隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大以后,張總在管理上感到不如以前得心應(yīng)手了。問題主要出在管理層上。首先,讓他感到頭疼的是那幾位與自己一起創(chuàng)業(yè)的“元老”,他們自恃勞苦功高,對后來加入公司的員工,不管其職位高低,一律不放在眼里。這些“元老”們工作散漫,這種散漫的作風(fēng)很快在管理層內(nèi)部蔓延開來,對新來者產(chǎn)生了不良的示范作用,新來者也開始變得散漫起來,管理層員工之間不斷出現(xiàn)矛盾和沖突,大家再也感受不到創(chuàng)業(yè)初期的那種工作激情了。其次,張總感覺到管理層的溝通經(jīng)常不順暢,大家誰也不愿意承擔(dān)責(zé)任,一遇到事情就來向他匯報,無論大小事都需要他親自督辦。管理層現(xiàn)在的狀況直接影響到公司的整體發(fā)展,張總對此非常焦急。在管理層目前所處團(tuán)隊階段,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)首先要重視的是什么。
2.問答題興盛公司原來是一家從事產(chǎn)品加工的小企業(yè),公司建立之初,張總和員工不分彼此,也沒有明確的分工,一個人頂幾個人用,大家齊心協(xié)力,干勁十足。經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè)和努力經(jīng)營,目前公司已經(jīng)發(fā)展成為近千名員工的一家大型制造企業(yè),有了比較穩(wěn)定的顧客,生存已不再是問題,公司走上了比較穩(wěn)定的發(fā)展道路。 然而,隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大以后,張總在管理上感到不如以前得心應(yīng)手了。問題主要出在管理層上。首先,讓他感到頭疼的是那幾位與自己一起創(chuàng)業(yè)的“元老”,他們自恃勞苦功高,對后來加入公司的員工,不管其職位高低,一律不放在眼里。這些“元老”們工作散漫,這種散漫的作風(fēng)很快在管理層內(nèi)部蔓延開來,對新來者產(chǎn)生了不良的示范作用,新來者也開始變得散漫起來,管理層員工之間不斷出現(xiàn)矛盾和沖突,大家再也感受不到創(chuàng)業(yè)初期的那種工作激情了。其次,張總感覺到管理層的溝通經(jīng)常不順暢,大家誰也不愿意承擔(dān)責(zé)任,一遇到事情就來向他匯報,無論大小事都需要他親自督辦。管理層現(xiàn)在的狀況直接影響到公司的整體發(fā)展,張總對此非常焦急。興盛公司管理層目前所處團(tuán)隊階段的特點是什么。
3.問答題興盛公司原來是一家從事產(chǎn)品加工的小企業(yè),公司建立之初,張總和員工不分彼此,也沒有明確的分工,一個人頂幾個人用,大家齊心協(xié)力,干勁十足。經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè)和努力經(jīng)營,目前公司已經(jīng)發(fā)展成為近千名員工的一家大型制造企業(yè),有了比較穩(wěn)定的顧客,生存已不再是問題,公司走上了比較穩(wěn)定的發(fā)展道路。 然而,隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大以后,張總在管理上感到不如以前得心應(yīng)手了。問題主要出在管理層上。首先,讓他感到頭疼的是那幾位與自己一起創(chuàng)業(yè)的“元老”,他們自恃勞苦功高,對后來加入公司的員工,不管其職位高低,一律不放在眼里。這些“元老”們工作散漫,這種散漫的作風(fēng)很快在管理層內(nèi)部蔓延開來,對新來者產(chǎn)生了不良的示范作用,新來者也開始變得散漫起來,管理層員工之間不斷出現(xiàn)矛盾和沖突,大家再也感受不到創(chuàng)業(yè)初期的那種工作激情了。其次,張總感覺到管理層的溝通經(jīng)常不順暢,大家誰也不愿意承擔(dān)責(zé)任,一遇到事情就來向他匯報,無論大小事都需要他親自督辦。管理層現(xiàn)在的狀況直接影響到公司的整體發(fā)展,張總對此非常焦急。在團(tuán)隊發(fā)展的這個階段,張總最需要重視的是什么。
4.問答題興盛公司原來是一家從事產(chǎn)品加工的小企業(yè),公司建立之初,張總和員工不分彼此,也沒有明確的分工,一個人頂幾個人用,大家齊心協(xié)力,干勁十足。經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè)和努力經(jīng)營,目前公司已經(jīng)發(fā)展成為近千名員工的一家大型制造企業(yè),有了比較穩(wěn)定的顧客,生存已不再是問題,公司走上了比較穩(wěn)定的發(fā)展道路。 然而,隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大以后,張總在管理上感到不如以前得心應(yīng)手了。問題主要出在管理層上。首先,讓他感到頭疼的是那幾位與自己一起創(chuàng)業(yè)的“元老”,他們自恃勞苦功高,對后來加入公司的員工,不管其職位高低,一律不放在眼里。這些“元老”們工作散漫,這種散漫的作風(fēng)很快在管理層內(nèi)部蔓延開來,對新來者產(chǎn)生了不良的示范作用,新來者也開始變得散漫起來,管理層員工之間不斷出現(xiàn)矛盾和沖突,大家再也感受不到創(chuàng)業(yè)初期的那種工作激情了。其次,張總感覺到管理層的溝通經(jīng)常不順暢,大家誰也不愿意承擔(dān)責(zé)任,一遇到事情就來向他匯報,無論大小事都需要他親自督辦。管理層現(xiàn)在的狀況直接影響到公司的整體發(fā)展,張總對此非常焦急。興盛公司管理層正處于團(tuán)隊發(fā)展過程中的什么階段。
5.問答題

2001年,GE繼續(xù)享有世界上最受贊許的公司、全美最受推崇的公司、全球最受尊敬的公司的贊譽(yù)。下面是GE公司年報中的一些內(nèi)容。
1.關(guān)于人才
GE年報:GE人在2001年做出了令人矚目的成績。他們傾聽客戶意見、親身體驗并學(xué)習(xí)了客戶營運(yùn)方式;他們?nèi)跁炌ㄋ鶎W(xué)到的東西,揣摩、設(shè)計、制造和交送了一流的產(chǎn)品;他們獲得了近1200項專利產(chǎn)品,其創(chuàng)造的技術(shù)保證了公司的前途無限;他們利用業(yè)余時間為所在社區(qū)提供了一百多萬個小時的志愿服務(wù)。
杰克•韋爾奇:你們的工作就是每天把全世界最優(yōu)秀的人才招攬過來。你們是一個不斷獲勝的隊伍中的一員,最佳團(tuán)隊中的一員,全世界最推崇的團(tuán)隊一員。如果失去最好的20%的員工,是領(lǐng)導(dǎo)的失職;如果留下最差的10%的員工,同樣也是領(lǐng)導(dǎo)者的極大錯誤。
2.關(guān)于“全球化的學(xué)習(xí)公司”
GE年報:GE變成了一家學(xué)習(xí)的公司。今天,我們真正的“核心實力”不是生產(chǎn)制造或服務(wù),而是在全球招募并培養(yǎng)世界上最好的人才,使他們心中有一種永不滿足的渴望,去學(xué)習(xí),去提高,一天比一天做得更好。我們向其他公司學(xué)習(xí);內(nèi)部員工互相交換職位學(xué)習(xí)。從內(nèi)部學(xué),從外部學(xué),從上到下,從下到上學(xué)習(xí)。世界上的精華才智在我們手中,這是因為我們無時不在追尋。

發(fā)展循環(huán)周期包括7個步驟,GE公司的員工傾聽客戶意見、親身體驗并學(xué)習(xí)了客戶營運(yùn)方式,這屬于其中的的什么階段。