問(wèn)答題H市宇宙冰箱廠近年來(lái)有了很大發(fā)展,廠長(zhǎng)李明是個(gè)思路敏捷、有戰(zhàn)略眼光的人,早在前幾年“冰箱熱”的時(shí)候,他已預(yù)見(jiàn)到今后幾年“冰箱熱”會(huì)逐漸降溫。于是,他命該廠新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部著手研制新產(chǎn)品。不久冰箱市場(chǎng)急轉(zhuǎn)直下,各大商場(chǎng)冰箱都存在著不同程度的積壓,好在宇宙廠早有準(zhǔn)備,立即將新研制生產(chǎn)出的小型冰柜投入市場(chǎng),這種冰柜物美價(jià)廉且很實(shí)用,一問(wèn)世便受到廣大消費(fèi)者的歡迎,宇宙廠不僅保住了原有的市場(chǎng),還提高了自己產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
但是,近幾個(gè)月來(lái),該廠產(chǎn)品銷(xiāo)售出現(xiàn)了一些問(wèn)題。問(wèn)題主要出在生產(chǎn)上,主管生產(chǎn)的副廠長(zhǎng)李英是半年前從H市二輕局調(diào)來(lái)的。她工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有一定的社交能力,但對(duì)冰箱生產(chǎn)技術(shù)不太了解,組織生產(chǎn)能力欠缺。產(chǎn)品接連出現(xiàn)問(wèn)題,影響了宇宙廠的銷(xiāo)售收入,原來(lái)較好的產(chǎn)品形象也受到一定程度的破壞。該廠李廠長(zhǎng)為此很傷腦筋,想把李英撤換下去,但又很為難,她并沒(méi)犯什么錯(cuò)誤,若硬要撤,搞不好會(huì)弄僵上下級(jí)之間的關(guān)系。若不撤換,廠里的生產(chǎn)又無(wú)法改善,可能會(huì)出現(xiàn)虧損。
李廠長(zhǎng)想來(lái)想去不知如何是好,于是就去找該廠的咨詢(xún)顧問(wèn)--某大學(xué)王教授商量。王教授聽(tīng)完李廠長(zhǎng)的訴說(shuō),思索一陣,對(duì)李廠長(zhǎng)說(shuō):“你何不如此呢……”李廠長(zhǎng)聽(tīng)完,連聲說(shuō):“好辦法,好辦法?!崩顝S長(zhǎng)回去后按照王教授的建議組織實(shí)施,果然,不出兩個(gè)月,宇宙廠又恢復(fù)了生機(jī)。原來(lái),王教授建議該廠再設(shè)一生產(chǎn)指揮部,把李英升為副指揮長(zhǎng),另任命懂生產(chǎn)、有能力的趙翔為指揮長(zhǎng)主管生產(chǎn),而讓李英負(fù)責(zé)抓零部件、外協(xié)件的生產(chǎn)和供應(yīng),這樣既沒(méi)有得罪二輕局,又使企業(yè)的生產(chǎn)指揮更加有效,同時(shí)又充分利用了李、趙兩位同志的特長(zhǎng),調(diào)動(dòng)了二人的積極性,解決了一個(gè)兩難的問(wèn)題。組織的利益相關(guān)者分為外部利益相關(guān)者和內(nèi)部利益相關(guān)者。屬于宇宙冰箱廠的內(nèi)部利益相關(guān)者的是什么。
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