問答題本田宗一郎被譽為20世紀最杰出的管理者。在他的管理經(jīng)歷中,有一件事讓他終身難忘。有一次,來自美國的技術(shù)骨干羅伯特來找本田,當(dāng)時本田正在自己的辦公室休息。羅伯特高興地把花費了一年心血設(shè)計出來的新車型拿來給本田看:“總經(jīng)理您看,這個車型太棒了,上市后絕對會受到消費者的青睞!”
羅伯特看了看本田,話還沒說完就收起了圖紙。此時正在閉目養(yǎng)神的本田覺得不對勁,急忙抬起頭叫羅伯特,可是羅伯特頭也不回地走出了總經(jīng)理辦公室。
第二天,本田為了弄清事情原委親自邀請羅伯特喝茶。羅伯特見到本田后第一句話就是:“尊敬的總經(jīng)理閣下,我已經(jīng)買了返回美國的機票,謝謝您這兩年對我的照顧。”“???這是為什么?”羅伯特看著本田的滿臉真誠,便放慢語速坦言相告:“我離開您的原因是由于您自始至終沒有聽我講話。就在我拿出我的設(shè)計時,我提到這個車型的設(shè)計很棒,而且還提到車型的上市前景。我以它為榮,但是您當(dāng)時卻沒有任何反應(yīng),而且還低著頭閉著眼睛在休息,我于是就改變主意了!”
后來,羅伯特拿著自己的設(shè)計到了福特汽車公司,福特公司決定投產(chǎn)這個新車型。福特公司的新車上市給本田公司帶來了不小的沖擊。羅伯特和本田的溝通方式包含多種方法,案例中體現(xiàn)的方法是什么方法。
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在團隊決策中,哪種方法最注重成員之間的協(xié)商和妥協(xié)()?
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哪種類型的團隊沖突最容易導(dǎo)致團隊分裂和效率低下()?
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哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強調(diào)權(quán)威和決策權(quán)集中在領(lǐng)導(dǎo)者手中()?
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哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更強調(diào)規(guī)則和程序的遵守()?
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在團隊中,當(dāng)成員之間出現(xiàn)沖突時,哪種方式最有助于解決沖突()?
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在團隊中,哪種類型的成員通常能夠提出新穎的想法和解決方案()?
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哪種類型的團隊決策通常更注重團隊成員的共識和共同意愿()?
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哪種團隊結(jié)構(gòu)最適合處理具有復(fù)雜性和多樣性需求的長期項目()?
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哪種團隊發(fā)展階段中,成員開始理解并接受團隊的目標和規(guī)則()?
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團隊中的成員各自具有不同的專業(yè)技能,能夠互補,這體現(xiàn)了團隊的哪個特點()?
題型:單項選擇題