問(wèn)答題網(wǎng)絡(luò)部李經(jīng)理找到人力資源部的宇總,要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)部陳浩工資調(diào)整幅度一事重新加以考慮。李經(jīng)理拿出陳浩一年的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表:“宇總,是否可以重新考慮一下我們部門(mén)陳浩的加薪問(wèn)題。她去年的工作干得十分出色,可是她加薪的幅度卻低于公司的平均加薪幅度?!庇羁倢?duì)李經(jīng)理解釋道:“考慮她的薪水在同級(jí)別的人中已屬高薪了,所以這次年度加薪才沒(méi)有同意你們網(wǎng)絡(luò)部提出的要求,而是低于了公司的平均水平。”李經(jīng)理:“陳浩的工作大家有目共睹,肯定是高于公司的平均水平,理應(yīng)提高她的加薪幅度。工資的基數(shù)問(wèn)題,這是公司當(dāng)時(shí)同她講好的呀,不能把這帶入加薪幅度的問(wèn)題中來(lái),這不符合公司的薪資制度……”李經(jīng)理很清楚公司的制度,明白員工的權(quán)利,認(rèn)為人力資源部的決定已經(jīng)侵犯了自己屬下的權(quán)利,自己有責(zé)任和權(quán)利為下屬爭(zhēng)取。李經(jīng)理和宇總溝通時(shí)采取的具體方法的優(yōu)點(diǎn)是什么。

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4.問(wèn)答題本田宗一郎被譽(yù)為20世紀(jì)最杰出的管理者。在他的管理經(jīng)歷中,有一件事讓他終身難忘。有一次,來(lái)自美國(guó)的技術(shù)骨干羅伯特來(lái)找本田,當(dāng)時(shí)本田正在自己的辦公室休息。羅伯特高興地把花費(fèi)了一年心血設(shè)計(jì)出來(lái)的新車(chē)型拿來(lái)給本田看:“總經(jīng)理您看,這個(gè)車(chē)型太棒了,上市后絕對(duì)會(huì)受到消費(fèi)者的青睞!” 羅伯特看了看本田,話還沒(méi)說(shuō)完就收起了圖紙。此時(shí)正在閉目養(yǎng)神的本田覺(jué)得不對(duì)勁,急忙抬起頭叫羅伯特,可是羅伯特頭也不回地走出了總經(jīng)理辦公室。 第二天,本田為了弄清事情原委親自邀請(qǐng)羅伯特喝茶。羅伯特見(jiàn)到本田后第一句話就是:“尊敬的總經(jīng)理閣下,我已經(jīng)買(mǎi)了返回美國(guó)的機(jī)票,謝謝您這兩年對(duì)我的照顧?!薄鞍??這是為什么?”羅伯特看著本田的滿臉真誠(chéng),便放慢語(yǔ)速坦言相告:“我離開(kāi)您的原因是由于您自始至終沒(méi)有聽(tīng)我講話。就在我拿出我的設(shè)計(jì)時(shí),我提到這個(gè)車(chē)型的設(shè)計(jì)很棒,而且還提到車(chē)型的上市前景。我以它為榮,但是您當(dāng)時(shí)卻沒(méi)有任何反應(yīng),而且還低著頭閉著眼睛在休息,我于是就改變主意了!” 后來(lái),羅伯特拿著自己的設(shè)計(jì)到了福特汽車(chē)公司,福特公司決定投產(chǎn)這個(gè)新車(chē)型。福特公司的新車(chē)上市給本田公司帶來(lái)了不小的沖擊。羅伯特和本田的溝通方式包含多種方法,案例中體現(xiàn)的方法是什么方法。
5.問(wèn)答題本田宗一郎被譽(yù)為20世紀(jì)最杰出的管理者。在他的管理經(jīng)歷中,有一件事讓他終身難忘。有一次,來(lái)自美國(guó)的技術(shù)骨干羅伯特來(lái)找本田,當(dāng)時(shí)本田正在自己的辦公室休息。羅伯特高興地把花費(fèi)了一年心血設(shè)計(jì)出來(lái)的新車(chē)型拿來(lái)給本田看:“總經(jīng)理您看,這個(gè)車(chē)型太棒了,上市后絕對(duì)會(huì)受到消費(fèi)者的青睞!” 羅伯特看了看本田,話還沒(méi)說(shuō)完就收起了圖紙。此時(shí)正在閉目養(yǎng)神的本田覺(jué)得不對(duì)勁,急忙抬起頭叫羅伯特,可是羅伯特頭也不回地走出了總經(jīng)理辦公室。 第二天,本田為了弄清事情原委親自邀請(qǐng)羅伯特喝茶。羅伯特見(jiàn)到本田后第一句話就是:“尊敬的總經(jīng)理閣下,我已經(jīng)買(mǎi)了返回美國(guó)的機(jī)票,謝謝您這兩年對(duì)我的照顧?!薄鞍??這是為什么?”羅伯特看著本田的滿臉真誠(chéng),便放慢語(yǔ)速坦言相告:“我離開(kāi)您的原因是由于您自始至終沒(méi)有聽(tīng)我講話。就在我拿出我的設(shè)計(jì)時(shí),我提到這個(gè)車(chē)型的設(shè)計(jì)很棒,而且還提到車(chē)型的上市前景。我以它為榮,但是您當(dāng)時(shí)卻沒(méi)有任何反應(yīng),而且還低著頭閉著眼睛在休息,我于是就改變主意了!” 后來(lái),羅伯特拿著自己的設(shè)計(jì)到了福特汽車(chē)公司,福特公司決定投產(chǎn)這個(gè)新車(chē)型。福特公司的新車(chē)上市給本田公司帶來(lái)了不小的沖擊。羅伯特在和本田進(jìn)行溝通時(shí)所使用的溝通方式是什么方式。

最新試題

在團(tuán)隊(duì)中,哪種類(lèi)型的溝通方式最有助于信息的準(zhǔn)確傳遞和減少誤解()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)最適合處理快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種溝通方式在傳遞復(fù)雜信息時(shí)更為有效()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被認(rèn)為是有利于創(chuàng)新的()?

題型:多項(xiàng)選擇題

哪種溝通方式最適合在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中分享信息和討論問(wèn)題()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在團(tuán)隊(duì)決策中,哪種方法最注重所有成員的意見(jiàn)和貢獻(xiàn)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在團(tuán)隊(duì)中,當(dāng)成員之間出現(xiàn)沖突時(shí),哪種方式最有助于解決沖突()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)最適合處理需要多個(gè)部門(mén)或職能領(lǐng)域共同合作的項(xiàng)目()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)決策通常更注重團(tuán)隊(duì)成員的共識(shí)和共同意愿()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種團(tuán)隊(duì)類(lèi)型更強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)程協(xié)作和跨越地理邊界的合作()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題