多項(xiàng)選擇題從地理空間位置看，旅客服務(wù)系統(tǒng)主要包括哪幾個(gè)部分（）。

A.客服中心子系統(tǒng)
B.車站子系統(tǒng)
C.列車子系統(tǒng)
D.鐵道部子系統(tǒng)


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1.多項(xiàng)選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用的主要技術(shù)有（）。

A.通信
B.計(jì)算機(jī)
C.自動(dòng)化
D.現(xiàn)代管理
E.激光

2.多項(xiàng)選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)信息具有的特征有（）。

A.實(shí)時(shí)性
B.廣告性
C.互動(dòng)性
D.娛樂性
E.真實(shí)性

3.多項(xiàng)選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)所具有的應(yīng)用功能有（）。

A.廣播
B.導(dǎo)向揭示
C.自助查詢信息
D.監(jiān)控
E.應(yīng)急求助
F.投訴處理

4.多項(xiàng)選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)對象有（）。

A.旅客
B.乘務(wù)員
C.車站長
D.調(diào)度員
E.列車長

最新試題

站臺(tái)高度超過（）或站臺(tái)上建有天橋地道等，應(yīng)采用雙柱雨棚。

題型：單項(xiàng)選擇題

高站臺(tái)與線路鋼軌頂面的高度差為（）

題型：單項(xiàng)選擇題

按照班車客票的使用規(guī)定，身高超過1.4米的兒童可購買兒童半票，供給座位。（）

題型：判斷題

旅客運(yùn)輸計(jì)劃應(yīng)以（）為依據(jù)。

題型：單項(xiàng)選擇題

為保證經(jīng)濟(jì)合理的使用技術(shù)設(shè)備和運(yùn)輸能力，充分挖掘運(yùn)輸潛力，組織旅客均衡運(yùn)輸必須編制（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

立體跨線設(shè)備中常見的有（）

題型：單項(xiàng)選擇題

汽車旅客運(yùn)輸?shù)臓I業(yè)收入，根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)的不同分為運(yùn)輸收入和其它收入，以下項(xiàng)目中屬于運(yùn)輸收入的項(xiàng)目是（）

題型：單項(xiàng)選擇題

汽車維護(hù)作業(yè)分為三級(jí)，即日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)和二級(jí)維護(hù)，它們的作業(yè)內(nèi)容和要求是相似的。（）

題型：判斷題

企業(yè)擁有的資金，隨著生產(chǎn)過程的進(jìn)行，不斷地運(yùn)動(dòng)循環(huán)周轉(zhuǎn)，從貨幣形態(tài)開始，依次轉(zhuǎn)化為材料、成品，最后恢復(fù)為貨幣形態(tài)。這種周而復(fù)始的運(yùn)動(dòng)稱為資金的周轉(zhuǎn)。（）

題型：判斷題

行車路單是只由車站站長簽發(fā)的行車命令。（）

題型：判斷題