名詞解釋旅客服務(wù)信息
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1.名詞解釋旅客服務(wù)系統(tǒng)
2.多項(xiàng)選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)可以從以下哪些鐵路信息系統(tǒng)中獲得數(shù)據(jù)()。
A.客票系統(tǒng)
B.運(yùn)營調(diào)度系統(tǒng)
C.列車運(yùn)行控制系統(tǒng)
D.客運(yùn)營銷與分析
3.多項(xiàng)選擇題下列哪些服務(wù)屬于旅客服務(wù)系統(tǒng)所提供的延伸服務(wù)范疇()。
A.無線上網(wǎng)
B.通信
C.酒店預(yù)訂
D.租車
E.旅游預(yù)訂
4.多項(xiàng)選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)為旅客旅程中的下面哪幾個(gè)階段提供信息服務(wù)()。
A.出發(fā)前
B.候車
C.乘車
D.換乘
E.進(jìn)站
5.多項(xiàng)選擇題下列信息中,哪些是一個(gè)完善的旅客服務(wù)系統(tǒng)所能提供的服務(wù)信息()。
A.客票信息
B.列車信息
C.天氣
D.娛樂
E.交通
最新試題
()能較全面反映線路客運(yùn)能力的利用情況和表明鐵路客運(yùn)工作的強(qiáng)度。
題型:單項(xiàng)選擇題
客流的主要特點(diǎn)不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
旅客運(yùn)輸計(jì)劃應(yīng)以()為依據(jù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
編制旅客運(yùn)輸計(jì)劃不可缺少的前期步驟是()
題型:單項(xiàng)選擇題
目前采用的車次代碼方案為:普通旅客快慢車由()位數(shù)字組成,其他列車由一位字母和1~4位數(shù)字組成。
題型:單項(xiàng)選擇題
與觀察法相比,訪問調(diào)查法所得調(diào)查結(jié)果受調(diào)查者的主觀因素影響較大。()
題型:判斷題
站臺高度超過()或站臺上建有天橋地道等,應(yīng)采用雙柱雨棚。
題型:單項(xiàng)選擇題
循環(huán)輪乘制的優(yōu)點(diǎn)主要是便于乘務(wù)員和駕駛員掌握車況、路況、客流情況及變化規(guī)律,有針對性地改進(jìn)乘務(wù)工作。()
題型:判斷題
按照班車客票的使用規(guī)定,身高超過1.4米的兒童可購買兒童半票,供給座位。()
題型:判斷題
汽車維護(hù)作業(yè)分為三級,即日常維護(hù)、一級維護(hù)和二級維護(hù),它們的作業(yè)內(nèi)容和要求是相似的。()
題型:判斷題