多項選擇題下列信息中,哪些是一個完善的旅客服務系統(tǒng)所能提供的服務信息()。
A.客票信息
B.列車信息
C.天氣
D.娛樂
E.交通
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1.多項選擇題目前,旅客服務系統(tǒng)的主要組網(wǎng)方式有()。
A.一級
B.二級
C.三級
D.四級
E.五級
2.多項選擇題從地理空間位置看,旅客服務系統(tǒng)主要包括哪幾個部分()。
A.客服中心子系統(tǒng)
B.車站子系統(tǒng)
C.列車子系統(tǒng)
D.鐵道部子系統(tǒng)
3.多項選擇題旅客服務系統(tǒng)應用的主要技術(shù)有()。
A.通信
B.計算機
C.自動化
D.現(xiàn)代管理
E.激光
4.多項選擇題旅客服務系統(tǒng)的服務信息具有的特征有()。
A.實時性
B.廣告性
C.互動性
D.娛樂性
E.真實性
5.多項選擇題旅客服務系統(tǒng)所具有的應用功能有()。
A.廣播
B.導向揭示
C.自助查詢信息
D.監(jiān)控
E.應急求助
F.投訴處理
最新試題
簡述汽車運輸成本分析的主要任務。
題型:問答題
汽車運輸單位成本水平的高低,決定于兩個因素,一個是總周轉(zhuǎn)量,一個是總成本。()
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客運部門根據(jù)分區(qū)段的旅客流向資料,按()編制客流圖。
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