問(wèn)答題旅客服務(wù)系統(tǒng)提供的信息服務(wù)具有哪些主要特征?
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1.名詞解釋導(dǎo)向揭示系統(tǒng)
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4.名詞解釋旅客服務(wù)信息
5.名詞解釋旅客服務(wù)系統(tǒng)
最新試題
客運(yùn)部門(mén)根據(jù)分區(qū)段的旅客流向資料,按()編制客流圖。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
低站臺(tái)與線路鋼軌頂面的高度差為()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
汽車(chē)制動(dòng)方法可分為兩種,其中什么叫預(yù)見(jiàn)性制動(dòng),與另一種制動(dòng)方法相比,這種制動(dòng)方法有何好處?
題型:?jiǎn)柎痤}
旅游客運(yùn)是運(yùn)送旅游者游覽名勝古跡、風(fēng)景區(qū)等旅游點(diǎn)的一種營(yíng)運(yùn)方式。()
題型:判斷題
車(chē)輛技術(shù)的等級(jí)是運(yùn)管部門(mén)年度審驗(yàn)的重要依據(jù)之一。()
題型:判斷題
循環(huán)輪乘制的優(yōu)點(diǎn)主要是便于乘務(wù)員和駕駛員掌握車(chē)況、路況、客流情況及變化規(guī)律,有針對(duì)性地改進(jìn)乘務(wù)工作。()
題型:判斷題
候車(chē)室所有服務(wù)員應(yīng)具有哪幾個(gè)方面的基本功?
題型:?jiǎn)柎痤}
按照班車(chē)客票的使用規(guī)定,身高超過(guò)1.4米的兒童可購(gòu)買(mǎi)兒童半票,供給座位。()
題型:判斷題
客運(yùn)作業(yè)程序要求做到既符合實(shí)際,又能節(jié)約時(shí)間、防止差錯(cuò)、事故,盡最大可能方便旅客。()
題型:判斷題
根據(jù)《客規(guī)》規(guī)定,旅客無(wú)票乘車(chē)主動(dòng)補(bǔ)票者只收始發(fā)站起至到達(dá)站票價(jià),不應(yīng)加收手續(xù)費(fèi)。()
題型:判斷題