判斷題Ballow開發(fā)的決策標準有一個致命的缺陷:沒有考慮服務水平的影響。

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2.問答題

沃爾瑪是美國最大的連鎖零售集團之一,從80年代起,沃爾瑪從一個規(guī)模非常有限的區(qū)域性企業(yè),快速成長為一個超級跨國集團,創(chuàng)造了一個令人稱奇的經濟奇跡。
沃爾瑪的成功,與其獨特的供應鏈體系有著不可分割的密切聯(lián)系。首先,沃爾瑪建立了實時監(jiān)控銷售的POS系統(tǒng),管理者可以在任何時刻準確地掌握整個集團的所有銷售細節(jié),并據此全盤優(yōu)化訂貨。其次,沃爾瑪建立了自己的運輸網絡,可以快速地將訂到的貨物送往遍布世界各地的沃爾瑪大型超市,由于貨源補充迅速,沃爾瑪對少量的銷售不暢的庫存物資,采用退貨或者減價銷售的方式快速消化庫存,保證整個集團的物資庫存處于一個很低的水平。
由于采用了上述的措施,沃爾瑪的運營成本遠遠低于同等規(guī)模的其他連鎖零食集團,因而,可以采用低價銷售的方式吸引更多的顧客,銷售額增長迅速。進入90年代,沃爾瑪開始打入中國市場建立了當時深圳最大的超級市場,并逐漸將業(yè)務擴張到上海、大連、北京等中國城市。目前,沃爾瑪已經成為近年世界500強中成長最迅速的企業(yè)之一。

大型連鎖商業(yè)企業(yè)降低庫存量,必然會得到利潤增加的結果嗎?為什么?