單項(xiàng)選擇題提高言語溝通能力不包括()
A.評價自己與患者溝通的狀況
B.反思自己的溝通方式
C.制定并落實(shí)改善計(jì)劃
D.對他人反饋不敏感
E.提高溝通準(zhǔn)確性
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1.單項(xiàng)選擇題非語言溝通技巧不包括()
A.有效利用副語言
B.保持目光接觸
C.通過面部表情溝通
D.運(yùn)用身段表達(dá)溝通
E.多進(jìn)行身體接觸
2.單項(xiàng)選擇題言語溝通技巧不包括()
A.認(rèn)真傾聽
B.善于引導(dǎo)病人談話
C.多采用開放式談話
D.多使用專業(yè)術(shù)語
E.注意溝通的完整性
3.單項(xiàng)選擇題正確的溝通態(tài)度不包括()
A.注意力要集中
B.與患者緊密目光接觸
C.展現(xiàn)適當(dāng)?shù)纳眢w語言
D.使用一般性禮貌用語
E.不要隨便打斷病人的談話
4.單項(xiàng)選擇題溝通雙方不斷地將自己對接受到的信息的反應(yīng)提供給對方,這個回饋的過程稱為()
A.通道
B.人際
C.信息
D.反饋
E.信息源
5.單項(xiàng)選擇題溝通信息的傳送方式稱為()
A.人際
B.信息
C.通道
D.反饋
E.信息源
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