單項選擇題社交場合男女握手時,應(yīng)當(dāng)由誰先伸手?()
A.男士
B.女士
C.無所謂
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1.單項選擇題給來訪客人放置水杯時,應(yīng)該放在客人的哪一側(cè)?()
A.左側(cè)
B.右側(cè)
C.正前方
2.單項選擇題接受別人遞給你名片之后,你應(yīng)把它放在哪里?()
A.名片夾里或者上衣口袋
B.西裝內(nèi)側(cè)的口袋里
C.褲袋里面
3.單項選擇題在商務(wù)活動中,與多人交換名片,應(yīng)講究先后次序,正確的次序是()。
A.由近而遠
B.由遠而近
C.左右開弓,同時進行
4.單項選擇題在參加公務(wù)活動時,女士脫穿大衣時,男士應(yīng)如何做?()
A.主動回避,注意影響
B.主動幫助,掛拿存取衣服
C.在旁邊等待,然后掛拿存取衣服
5.單項選擇題在電梯里,正確的站立方向()。
A.側(cè)身站立
B.面對電梯門站立
C.與人背對背站立
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坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進先下。
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單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
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目中有人是對客戶的尊重方式之一。
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問侯語多在剛剛接觸對方時使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
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就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
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在參加正式就餐時,脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
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商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
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褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點,讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
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