多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理服務(wù)的特點(diǎn)包括()。

A.業(yè)主監(jiān)督的直接性
B.業(yè)主因素的相關(guān)性
C.政策因素的導(dǎo)向性
D.環(huán)境條件的制約性


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1.多項(xiàng)選擇題物業(yè)企業(yè)管理的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告主要包括()。

A.會(huì)計(jì)報(bào)表
B.報(bào)表附注
C.資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表
D.財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于共有所有權(quán)的特征選項(xiàng)有()。

A.復(fù)合性
B.廣泛性
C.多重性
D.從屬性

4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)的最根本的特征是()。

A.不可儲(chǔ)存性
B.差異性
C.不可分離性
D.無(wú)形性

5.單項(xiàng)選擇題學(xué)歷、工作經(jīng)歷及過(guò)去的業(yè)績(jī)、管理愿望屬于()。

A.內(nèi)涵素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
B.外顯素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
C.潛在素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
D.能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

最新試題

學(xué)歷、工作經(jīng)歷及過(guò)去的業(yè)績(jī)、管理愿望屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物業(yè)管理的基本環(huán)節(jié)有哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

物業(yè)承接查驗(yàn)又稱承接查驗(yàn),它是開(kāi)發(fā)建設(shè)單位對(duì)已竣工驗(yàn)收合格的建筑工程,向接管的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行全面移交的過(guò)程。

題型:判斷題

委托代理型物業(yè)管理企業(yè)只能收?。ǎ?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)是一種非物質(zhì)性、無(wú)形的、可眼見(jiàn)、手摸的一般產(chǎn)品,因此服務(wù)是一種主觀的、沒(méi)有價(jià)值量的心理效應(yīng)。

題型:判斷題

共同管理權(quán)是一項(xiàng)獨(dú)立于專有所有權(quán)和共有所有權(quán)以外的權(quán)利,它不僅僅是單純的財(cái)產(chǎn)關(guān)系,其中很大部分是管理關(guān)系。

題型:判斷題

現(xiàn)代物業(yè)管理逐步向綜合化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。

題型:判斷題

美味可口的飯菜等有形產(chǎn)品將大大提高顧客對(duì)服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度。這體現(xiàn)了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的()特性。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

顧客對(duì)服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的判斷取決于體驗(yàn)質(zhì)量與實(shí)際質(zhì)量的對(duì)比。

題型:判斷題

物業(yè)企業(yè)管理的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題