單項選擇題提高服務質(zhì)量的措施之一是服務中體現(xiàn)()營銷理念。
A.體驗
B.體現(xiàn)
C.實
D.體會
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1.單項選擇題提高服務質(zhì)量的標準跟進法就是,鼓勵企業(yè)向()學習的一種方法。
A.消費者
B.管理者
C.競爭者
D.合作者
2.單項選擇題尋找潛在顧客是在圈定客戶范圍()進行的。
A.之前
B.之中
C.之后
D.同時
3.單項選擇題一種常用的認定顧客資格的方法是“()法則”。
A.MAN
B.NAM
C.WAN
D.MAW
4.單項選擇題下列不屬于擬定拜訪計劃中的準備銷售工具范圍的是()。
A.產(chǎn)品樣品
B.介紹信
C.拜訪時間
D.委托證明
5.單項選擇題銷售人員利用商品的特征來引發(fā)顧客的興趣,是接近顧客的()接近法。
A.商品
B.介紹
C.社交
D.服務
最新試題
對于規(guī)模大、信譽高、資金雄厚,屬超一流公司的客戶,提交信用調(diào)查報告的時間是()。
題型:單項選擇題
()是應對內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營銷調(diào)整策略,通常企業(yè)在運營過程中需要時刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢適時做出反應。
題型:單項選擇題
()問題是一切營銷管理者所面臨的主要問題之一。
題型:單項選擇題
()是評價營銷策劃方案是否可行的一個重要標準。
題型:單項選擇題
進行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作,應注意隱蔽。
題型:判斷題
()是指通過協(xié)調(diào)所在團隊成員的個人的績效從而實現(xiàn)共同目標。
題型:單項選擇題
(),即在滿足消費者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務、外觀等方面的競爭。
題型:單項選擇題
品牌調(diào)研隨著()的身份和調(diào)研目的的不同,會產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。
題型:單項選擇題
收集競爭品牌信息,以下不正確的是()。
題型:單項選擇題
有些客戶對于企業(yè)來說是無利的甚至是有害的。
題型:判斷題