A.溝通
B.關(guān)聯(lián)
C.反映
D.報(bào)酬
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A.是營(yíng)銷員通過市場(chǎng)調(diào)研、不斷摸排來尋找客戶的方法
B.是指營(yíng)銷員通過查閱各種現(xiàn)有資料來尋找客戶的方法
C.查閱的資料指客戶用郵與意見反饋記錄
D.又稱直接市場(chǎng)調(diào)查法
A.在接待人員沒有做出安排的情況下，可以就近找地方等待
B.應(yīng)當(dāng)在接待人員安排的地方安靜等待，不要打擾其他人的工作
C.在接待人員沒有做出安排的情況下，可以在客戶的各個(gè)樓層和各個(gè)部門逛逛
D.問一問接待人員在哪里等待比較合適
A.環(huán)境的變化不會(huì)為郵政企業(yè)帶來機(jī)會(huì)
B.如果郵政業(yè)務(wù)能夠化解客戶劣勢(shì)，幫助客戶解決問題，這是業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)
C.客戶經(jīng)營(yíng)政策的調(diào)整只會(huì)使原有服務(wù)提供商業(yè)務(wù)增加或減少
D.如果客戶對(duì)環(huán)境變化不敏感，營(yíng)銷員就束手無策
A.對(duì)客戶的衣著、外表的贊美
B.對(duì)客戶工作生活環(huán)境的贊美
C.一些時(shí)事性的社會(huì)話題
D.與客戶相關(guān)的行業(yè)信息或令人振奮的消息
A.站在客戶的角度思考問題，解決客戶的難題或刺激欲望
B.產(chǎn)品銷售最大化
C.客戶接近時(shí)間最短化
D.郵政產(chǎn)品的創(chuàng)新
最新試題
國(guó)際回信券是在全世界通用的一種有價(jià)證劵。
沒有優(yōu)異的質(zhì)量，產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中就沒有地位，就不會(huì)有市場(chǎng)和用戶。郵政企業(yè)可以采用優(yōu)質(zhì)取勝策略有快速型質(zhì)量策略、防御型質(zhì)量策略和領(lǐng)先型質(zhì)量策略。
營(yíng)銷員對(duì)郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉，并充滿信心；營(yíng)銷員要相信郵政的產(chǎn)品對(duì)客戶有用，努力讓客戶對(duì)其產(chǎn)生（）。
廣告的真實(shí)原則包括（）等幾層意思。
《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有：國(guó)內(nèi)和國(guó)際郵件寄遞、國(guó)內(nèi)報(bào)刊發(fā)行、郵政儲(chǔ)蓄、郵政匯兌、國(guó)務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的其他業(yè)務(wù)。
營(yíng)銷環(huán)境分析的主要任務(wù)在于：營(yíng)銷人員必須時(shí)時(shí)對(duì)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)查，預(yù)測(cè)和分析，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，克服威脅，據(jù)以確定營(yíng)銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，并相應(yīng)調(diào)控企業(yè)的組織和管理體制，使之和不斷變化的環(huán)境相適應(yīng)。
郵政目前開辦的理財(cái)項(xiàng)目主要有（）。
市場(chǎng)信息是企業(yè)了解市場(chǎng)、掌握市場(chǎng)供求發(fā)展趨勢(shì)，了解客戶、為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的重要資源。
知名人士評(píng)價(jià)郵政企業(yè)使用并向社會(huì)推薦郵政業(yè)務(wù)更具有權(quán)威性，有利于提高通信企業(yè)的知名度。
在商務(wù)洽談中要獲得主動(dòng)權(quán)，首先必須要了解對(duì)手的有關(guān)資料，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。