填空題常見的溝通障礙有個人障礙、物質(zhì)障礙和（）

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1.單項選擇題團隊決策技術(shù)有頭腦風(fēng)暴、名義團隊技術(shù)、辯證決策法和（）

A.集體決策
B.專家決策
C.德爾菲技術(shù)

2.單項選擇題高效的團隊有下列特征：具有很強的核心價值觀、成員具有多種技能組合、具有高度創(chuàng)造力和（）

A.人員精干
B.把總的目標(biāo)轉(zhuǎn)變成各種具體的績效指標(biāo)
C.領(lǐng)導(dǎo)有方

3.單項選擇題群體成員在群體中承擔(dān)和表現(xiàn)的角色可分為任務(wù)導(dǎo)向角色、關(guān)系導(dǎo)向角色和（）

A.組織導(dǎo)向角色
B.群體導(dǎo)向角色
C.自我導(dǎo)向角色

4.單項選擇題群體可分為正式群體（）

A.永久群體
B.臨時群體
C.非正式群體
D.友誼群體