您可能感興趣的試卷
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A.服務(wù)的可變性
B.客戶的參與性
C.服務(wù)的易損性
D.服務(wù)的不可分割性
E.服務(wù)是無(wú)形的
最新試題
在健康保險(xiǎn)客戶管理中,客戶信息管理包括客戶基本信息、健康狀況和保險(xiǎn)需求等內(nèi)容的收集、整理和分析。
健康保險(xiǎn)的監(jiān)管要求包括保險(xiǎn)公司必須按照規(guī)定對(duì)投保人進(jìn)行健康狀況評(píng)估和保險(xiǎn)公司必須按照規(guī)定對(duì)投保人的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷。
健康保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)測(cè)只能由保險(xiǎn)公司進(jìn)行,個(gè)體無(wú)法自行評(píng)估。
在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),健康保險(xiǎn)只能提供醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償服務(wù),不能提供其他服務(wù)。
兒童保健學(xué)是研究?jī)和L(zhǎng)發(fā)育規(guī)律及其影響因素,采取相應(yīng)措施促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)的科學(xué)。
健康保險(xiǎn)應(yīng)用健康大數(shù)據(jù)可以提高核保和理賠的準(zhǔn)確性和效率,從而為消費(fèi)者提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)。
隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,健康保險(xiǎn)產(chǎn)品也在不斷地更新和創(chuàng)新。
健康保險(xiǎn)客戶服務(wù)中,提供健康咨詢和健康管理服務(wù)是提高客戶滿意度的重要手段。
健康保險(xiǎn)在社會(huì)保障體系中發(fā)揮著重要作用,可以分擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療資源的合理分配,增進(jìn)國(guó)民健康水平。
健康保險(xiǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)新主要是為了滿足保險(xiǎn)公司的盈利目標(biāo)。