單項(xiàng)選擇題關(guān)系營銷包含不同的層次。賓館為?？吞峁┟赓M(fèi)服務(wù)或降價(jià)服務(wù)，依靠?jī)r(jià)格刺激維持顧客關(guān)系，通過價(jià)格優(yōu)惠等措施來形成顧客價(jià)值和滿意度，從而維系與顧客的關(guān)系。這種營銷屬于（）。

A．一級(jí)關(guān)系營銷 
B．二級(jí)關(guān)系營銷 
C．三級(jí)關(guān)系營銷 
D．四級(jí)關(guān)系營銷


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)自有倉庫中發(fā)生的供暖和照明成本，屬于庫存持有成本中的（）。

A．風(fēng)險(xiǎn)成本 
B．服務(wù)成本 
C．空間成本 
D．采購成本

3.單項(xiàng)選擇題商品流通企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的下列做法中，錯(cuò)誤的是（）。

A．減少或簡(jiǎn)化多余的環(huán)節(jié)
B．更大范圍地尋找便宜的進(jìn)貨渠道
C．規(guī)?；少?br /> D．經(jīng)營獨(dú)具特色的商品

5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)邁克爾•波特的行業(yè)內(nèi)五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析，會(huì)導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)性相對(duì)減弱的情況是（）。

A．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多且勢(shì)均力敵
B．行業(yè)庫存成本非常高
C．行業(yè)快速增長(zhǎng)
D．無行業(yè)轉(zhuǎn)換成本

最新試題

流通的概念分為廣義和狹義之分，廣義的商品流通是指（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列不是物流領(lǐng)域技術(shù)的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

西方發(fā)達(dá)國家流通主導(dǎo)權(quán)現(xiàn)在已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)移到（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

我國目前商品流通主要通過以下（）方式進(jìn)入市場(chǎng)。

題型：多項(xiàng)選擇題

由單體發(fā)展的配送中心相對(duì)集聚在交通樞紐地，形成物流團(tuán)地，由團(tuán)地的“共同發(fā)送中心”發(fā)出指令進(jìn)行共同發(fā)送和共同處理情報(bào)，這屬于共同配送的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

使有限資源得以充分利用，實(shí)現(xiàn)配送的規(guī)模經(jīng)營，應(yīng)當(dāng)成為首選的配送模式，這種配送模式是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商品流通信息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成要素主要包括商品流通信息的（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

批零系數(shù)的比值超過3時(shí)表示（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商品流通微觀經(jīng)濟(jì)規(guī)模獲得最大利潤(rùn)或虧損最小時(shí)，企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

遠(yuǎn)期合同交易的買賣對(duì)象必須是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題